Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 08/07/2026Snel eigen klantenverantwoordelijkheid binnen een internationale omgevingGroei door richting een strategische rol met directe impact op klantgroei.Over onze klant Jouw nieuwe werkgever is een internationale organisatie binnen de zakelijke dienstverlening, actief in het ondersteunen van bedrijven in de arbeidsmarkt en staffingsector. Vanuit een goed bereikbare locatie in Amsterdam wordt dagelijks samengewerkt met klanten door heel Nederland en daarbuiten. De organisatie staat voor kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid. Binnen het team werk je nauw samen met Sales, HR, Payroll en Operations. Je start in een omgeving waarin je de processen en systemen volledig leert kennen, om vervolgens door te groeien naar een rol met eigen klantenverantwoordelijkheid. Samen met de ervaren Relatiemanager ga je een team vormen waarin je eerst gaat ondersteunen om de business te leren kennen maar snel eigen accounts zal gaan opakken. Vanuit deze rol werk je als een ijzersterk duo dat er voor zorgt dat klanten blijven en uitgebouwd worden.Functie Als Relatie- en Accountmanager ben jij verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van bestaande klantrelaties. Je bent geen hunter, maar een trusted advisor voor jouw klantenportfolio.👉 Belangrijk om te weten: De acquisitie van nieuwe klanten ligt volledig bij een ander Sales team. Jij pakt het over zodra de klant onboard is en zorgt voor retentie, tevredenheid en groei.Jouw verantwoordelijkheden:Je onderhoudt proactief contact met bestaande klantenJe bouwt duurzame relaties op met stakeholders (vaak managementniveau)Je zorgt voor hoge klanttevredenheid en langdurige samenwerkingenJe analyseert processen en signaleert verbeterkansenJe adviseert klanten over hun dienstverlening en organisatieJe identificeert upsell- en cross-sell mogelijkheden binnen bestaande accountsJe voert evaluaties en klantreviews uitJe werkt intensief samen met interne teams zoals HR, Legal en OperationsJe bewaakt en verbetert continu de servicekwaliteitJe start in de basis op de operations desk om systemen en processen (zoals AFAS en interne tooling) goed te leren kennen, waarna je doorgroeit naar een eigen klantenportfolio.Profiel Samen met de lijnmanager hebben wij het volgende profiel opgesteld:Circa 2-5 jaar ervaring in accountmanagement, client services of een operationele rolAffiniteit met de arbeidsmarkt, staffing of agency omgeving is een sterke préKennis van HR-wetgeving en salarisadministratie is een plusBeschikbaar voor 32-40 uur per weekWoonachtig in de regio Amsterdam (max. ±30 minuten reistijd)Vaardigheden:Sterke communicatieve skills (Nederlands & Engels)Relatiegericht en servicegericht ingesteldProactief en niet bang om contact te leggenAnalytisch en oplossingsgerichtCommercieel inzicht (focus op bestaande klanten)Sterk in plannen en prioriterenWe staan altijd open voor afwijkende profielen, dus klik op solliciteren bij twijfel!Aanbod Op basis van een fulltime dienstverband zal het aanbod bestaan uit:Salaris tot circa €54.000-65.000 per jaar (± €3.800 - €5.000 per maand afhankelijk van ervaring)32-40 uur per week25 vakantiedagen2 extra wellbeing dagenVakantiegeldPensioenregelingHybride werkenInternationale werkomgeving met veel exposureIntensieve onboarding (o.a. systemen zoals AFAS)Doorgroeimogelijkheden richting Senior of strategische rollenWerken bij een stabiele organisatie met duidelijke groeiplannen en toekomstperspectiefContactThomas JacksonReferentienummerJN-072026-7056883Vacature samenvattingSectorSalesSub SectorAccount ManagerIndustrieBusiness Services Vacatures per locatieAmsterdamContract TypePermanentConsultantThomas JacksonVacature referentieJN-072026-7056883
