IT support

Den Haag Interim €3.200 - €4.200 per maand (€38.400 - €50.400 per jaar) Thuiswerken/hybride Bekijk de functieomschrijving
Als IT support binnen deze organisatie ben jij verantwoordelijk voor het aannemen van vragen/verzoeken van verschillende stakeholders. Dit zullen voornamelijk eerste lijns vragen zijn.

Toegevoegd 25/06/2026

  • Per direct - 32 tot 40 uur
  • Flexibele werktijden

Over onze klant

Deze organisatie is actief in de non-profit sector. Zij zijn per direct op zoek naar een IT support die ervaring heeft opgedaan in een soortgelijke functie en beschikbaar is voor 32 tot 40 uur.

Functie

  • Beantwoorden van vragen en verzoeken verschillende stakeholders via het Service Informatie Centrum.
  • Analyseren en categoriseren van binnenkomende vragen en deze correct prioriteren en afhandelen.
  • Complexe of specialistische vraagstukken doorzetten naar de juiste experts binnen de organisatie.
  • Signaleren van veelvoorkomende vragen en bijdragen aan het actueel houden van de FAQ's.
  • Opbouwen en delen van kennis om vragen steeds beter en efficiënter te beantwoorden.
  • Bijdragen aan een professionele en klantgerichte dienstverlening.



Profiel

  • MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Kennis van ondersteunende systemen zoals CRM
  • Duidelijk in zijn of haar communicatie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal



Aanbod

Voor meer informatie over deze functie, organisatie of andere vragen bel dan 06-57982708

Contact
Floris Verhoef
Referentienummer
JN-062026-7048343

Vacature samenvatting

Sector
Information Technology
Sub Sector
IT Support
Industrie
Not For Profit
Vacatures per locatie
Den Haag
Contract Type
Interim
Consultant
Floris Verhoef
Vacature referentie
JN-062026-7048343
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride