Customer Service vacatures

Onze cliënt zoekt een Customer Service Representative die de organisatie en haar klanten snel eigen kan maken. Door een open en toegankelijke houding heb jij verschillende prioriteiten snel geordend en de klantwensen doorgrond. Daarnaast zijn goede communicatieve vaardigheden een absoluut pluspunt.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle en professionele afhandeling van vragen, verzoeken en klachten. Daarnaast ondersteun je administratieve processen en werk je samen met collega's en logistieke partners om de dienstverlening optimaal te houden

In deze rol ben je de schakel tussen klanten, vervoerders en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat transportopdrachten correct worden verwerkt, houdt klanten op de hoogte van de status van hun zendingen en biedt passende oplossingen wanneer zich afwijkingen voordoen.

Are you passionate about delivering excellent customer service and ensuring smooth operational processes? Join as a customer service professional in the our growing international company in Breda.

In deze rol stuur je een Export Customer Care team van 5 FTE aan en ben je verantwoordelijk voor klanttevredenheid, procesverbetering en het behalen van KPI's. Je begeleidt veranderingen, stimuleert samenwerking en draagt bij aan verdere digitalisering binnen de afdeling. Heb je nog geen leidinggevende ervaring, maar wel de ambitie om door te groeien vanuit customer service? Dan nodigen we je ook graag uit om te solliciteren

In deze functie heb je veelvuldig contact met collega's en de varende medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor de planning van het zeevarend personeel, controleert bemanningsdocumenten en trainingen en verzorgt reis- en trainingsboekingen. Daarnaast registreer je verzuimbegeleiding en onderhoud je contact met de bemanning tijdens scheepsbezoeken.

Je ondersteunt het team bij het soepel laten verlopen van dagelijkse werkzaamheden rondom klantcontact, administratie en planning binnen lopende projecten. Je zorgt dat afspraken goed worden ingepland en opgevolgd, vragen netjes worden afgehandeld en collega's door kunnen met hun werk.

Als Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en partners. Jij houdt het overzicht, denkt vooruit en zorgt dat alles op rolletjes loopt - zelfs als het druk is.

Je bent een belangrijke schakel tussen klant, operatie en vervoerders. Problemen? Die zie jij als uitdagingen.

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen over een breed assortiment aan producten en begeleidt orders van begin tot eind. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het verbeteren van service processen en zorg je ervoor dat iedere klant een soepele en positieve klantervaring heeft.

Start je carrière binnen de vastgoedsector als Junior Vastgoedmedewerker en zorg ervoor dat alle processen rondom huurders, contracten en mutaties soepel verlopen. Je komt terecht in een betrokken team op een modern kantoor dat uitstekend bereikbaar is met zowel de auto als het openbaar vervoer, waarbij een treinstation zich op loopafstand bevindt.

Als logistiek administratief medewerker professional speel je een cruciale rol in het waarborgen van efficiënte logistieke processen en het leveren van uitstekende service aan onze klanten.

Als Sustainability Assurance Analyst ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de naleving van nationale en internationale wet- en regelgeving rondom duurzame brandstoffen. Je zorgt ervoor dat administratieve processen rondom biobrandstoffen correct worden uitgevoerd en ondersteunt de organisatie bij audits, certificeringen en rapportages richting klanten en overheidsinstanties.

Als Teamleader Customs ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en correct laten verlopen van douaneprocessen binnen een dynamische logistieke omgeving. Je stuurt een team aan, bewaakt de kwaliteit van administratieve processen en neemt het initiatief om deze continu te verbeteren en te optimaliseren.

As a Customer Operations Specialist, you will be responsible for managing the day-to-day operational processes for an international customer portfolio. You ensure accurate and timely order handling while acting as the key link between customers, supply chain, and internal stakeholders.

This role involves supporting customers with spare parts orders, delivery coordination, supplier management, and issue resolution while ensuring excellent service and on-time performance. The position requires strong communication, data analysis, and stakeholder management skills, with experience in customer support, supply chain operations, and reporting tools within a fast-paced environment.

This role involves supporting customers with spare parts orders, delivery coordination, supplier management, and issue resolution while ensuring excellent service and on-time performance. The position requires strong communication, data analysis, and stakeholder management skills, with experience in customer support, supply chain operations, and reporting tools within a fast-paced environment.

Als Control Tower Operator beheer je klantorders, onderhoud je contact met klanten en los je problemen op in een dynamische logistieke omgeving. Je werkt samen met interne teams en vervoerders om een efficiënte levering te waarborgen en de laadcapaciteit te optimaliseren, terwijl je uitstekende klantenservice biedt.

We are looking for a Customer Services Representative for an international organisation within the logistics industry based in Europoort. In this role within the transport and supply chain sector, you will be responsible for customer communication, order processing and delivering excellent service in a dynamic and fast-paced environment.

As a Supply Chain Specialist, you coordinate and optimize end-to-end logistics processes, acting as the key link between commercial, customer service, and logistics teams. You oversee customs and export-related activities, manage logistics service providers, and drive continuous process improvements through strong analytical skills, stakeholder management, and operational coordination.