Customer Service 's-Hertogenbosch

Den Bosch Vast dienstverband €3.000 - €4.000 per maand (€36.000 - €48.000 per jaar) Thuiswerken/hybride Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service Logistiek ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat transport zendingen soepel en volgens afspraak worden uitgevoerd. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen en bewaakt de voortgang van het logistieke proces.

Bijgewerkt 07/10/2026

  • Maak onderdeel uit van een internationale organisatie.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Over onze klant

Onze cliënt is gespecialiseerd in logistieke dienstverlening en verzorgt complete transport oplossingen via weg-, zee- en intermodaal transport. Daarnaast ontzorgt zij klanten met aanvullende diensten zoals forwarding, douane-afhandeling en supply chain-oplossingen, waardoor goederen efficiënt en betrouwbaar van A naar B worden vervoerd.

Functie

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten en vervoerders.
  • Verwerken en opvolgen van transport opdrachten.
  • Informeren van klanten over de status van zendingen.
  • Oplossen van vragen, afwijkingen en eventuele klachten.
  • Schakelen met interne stakeholders om een soepel proces te waarborgen.
  • Administratief verwerken van klant- en transport gegevens.



Profiel

  • Beschikt over een MBO+/HBO werk- en denkniveau.
  • Werkt nauwkeurig
  • Heeft een klantgerichte mindset en denkt in oplossingen.
  • Communiceert professioneel en schakelt gemakkelijk met verschillende stakeholders.
  • Beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Goede kennis van MS Office pakket.
  • Neemt verantwoordelijkheid, werkt zelfstandig en toont initiatief.



Aanbod

  • 27 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Mogelijkheid tot thuiswerken
  • Ontwikkelingsmogelijkheden
Contact
Tygo De Jong
Referentienummer
JN-102026-7120419

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industrie
Transport & Distribution
Vacatures per locatie
Den Bosch
Contract Type
Permanent
Consultant
Tygo De Jong
Vacature referentie
JN-102026-7120419
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride