Customer Services vacatures

Klaar om als Customer Service Medewerker impact te maken binnen een snelgroeiende organisatie in de energie- en techbranche? Jij tilt de service naar een hoger niveau en helpt professionaliseren. Solliciteer vandaag nog!

In deze rol ben jij de supportpilaar van het operationele team tijdens een drukke periode. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles blijft draaien.

Als export customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het coördineren van logistieke processen. Je zorgt voor uitstekende klantenservice en een soepele afhandeling van exportactiviteiten.

Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor de dagdagelijkse aansturing van de specialisten die onderhoud & service verlenen aan klanten. Daarbij ben je eerste aanspreekpunt, bewaakt de processen en heb je een leidende rol bij escalaties. Tot slot denk je mee aan verbeteringen/efficiëntie binnen de organisatie.

De functie Customer Services Representative in de logistiek en transport sector in Europoort richt zich op het beheren van klantorders en het waarborgen van een hoge servicekwaliteit. Je bent verantwoordelijk voor communicatie met klanten en interne afdelingen binnen een internationale omgeving in Europoort.

We are seeking a Customer Service lead a.i. to ensure continuity and stability of customer support operations within a fast-growing B2B SaaS environment. Based in Utrecht, this interim role requires a hands-on leader to manage day-to-day performance, maintain KPIs, and support the team.

Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantorders en het leveren van uitstekende service binnen een internationale, industriële omgeving. In deze rol werk je nauw samen met verschillende stakeholders om processen soepel te laten verlopen en klanttevredenheid te waarborgen.

Als CUSTOMER SERVICE MANAGER A.I. in de Logistics Distribution and Supply Chain ben je verantwoordelijk voor het aanbrengen van structuur, leiderschap en betere samenwerking binnen een CS-team in een logistieke omgeving. De focus ligt op het stabiliseren van de operatie, het verbeteren van processen en het neerzetten van een sterke, duidelijke teamcultuur.

Als Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en partners. Jij houdt het overzicht, denkt vooruit en zorgt dat alles op rolletjes loopt - zelfs als het druk is.

Je bent een belangrijke schakel tussen klant, operatie en vervoerders. Problemen? Die zie jij als uitdagingen.

Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van correcte export- en douaneprocessen, waarbij je zorgt dat alle internationale zendingen voldoen aan wet- en regelgeving.
Daarnaast werk je nauw samen met verschillende stakeholders om compliance te verbeteren en risico's binnen internationale handel te minimaliseren.

Als Teamleader Customs ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en correct laten verlopen van douaneprocessen binnen een dynamische logistieke omgeving. Je stuurt een team aan, bewaakt de kwaliteit van administratieve processen en neemt het initiatief om deze continu te verbeteren en te optimaliseren.

This role focuses on managing and optimizing the end-to-end order fulfillment and replenishment process for European distribution partners, ensuring service levels are consistently met. It also involves close collaboration with internal and external stakeholders to improve operational performance, mitigate risks, and drive continuous supply chain improvements.

We are looking for a Customer Care Professional who ensures excellent customer experience and strong operational execution within the supply chain. In this role, you are responsible for strengthening market position and building long-term customer relationships by delivering reliable, high-quality service.

As a Customer Operations Specialist, you will be responsible for managing the day-to-day operational processes for an international customer portfolio. You ensure accurate and timely order handling while acting as the key link between customers, supply chain, and internal stakeholders.

This role leads cross-functional teams across customer service, supply chain, marketing, and product support to ensure smooth operations and strong collaboration. It focuses on optimizing processes, managing the order-to-delivery lifecycle, and improving efficiency, customer satisfaction, and commercial performance.