Customer service representative

Rotterdam Temp €3.500 - €4.500 per maand (€42.000 - €54.000 per jaar) Thuiswerken/hybride Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de volledige orderafhandeling en coördinatie van internationale klantprojecten, van orderontvangst tot facturatie en levering. Je bewaakt het proces, onderhoudt contact met klanten en interne stakeholders en zorgt voor een efficiënte samenwerking tussen alle betrokken partijen.

Toegevoegd 07/09/2026

  • Je draagt bij aan een doelgerichte organisatie waar jouw werk echt impact heeft.
  • De combinatie van een warme werksfeer en veel doorgroei mogelijkheden

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een internationaal opererend transport- en logistiek bedrijf dat wereldwijd complete supply chain-oplossingen verzorgt voor zakelijke klanten. Met een sterk internationaal netwerk en focus op service, betrouwbaarheid en innovatie ondersteunt de organisatie complexe logistieke trajecten over land, zee en door de lucht.

Functie

  • Coördineren van internationale klantorders van ontvangst tot en met facturatie.
  • Onderhouden van contact met klanten over voortgang, wijzigingen, levertijden en transporten.
  • Organiseren en bewaken van nationale en internationale transporten (weg-, lucht- en zeevracht).
  • Verwerken en beheren van order-, export- en douanedocumentatie in ERP- en CRM-systemen.
  • Afstemmen met interne afdelingen en signaleren van verbeterkansen binnen het order- en logistieke proces.

Profiel

  • Heeft ervaring in customer service, ordermanagement of internationale logistiek.
  • Werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht in een dynamische omgeving.
  • Communiceert professioneel met zowel nationale als internationale klanten en stakeholders.
  • Is proactief, oplossingsgericht en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.



Aanbod

  • Een uitdagende functie binnen een internationale en groeiende organisatie.
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden, inclusief goede secundaire voorwaarden en ontwikkelmogelijkheden.
  • Een professionele, informele werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.



Contact
Elise Dubero
Referentienummer
JN-092026-7098086

Vacature samenvatting

Sector
Procurement & Supply Chain
Sub Sector
Customer Service
Industrie
Transport & Distribution
Vacatures per locatie
Rotterdam
Contract Type
Temp
Consultant
Elise Dubero
Vacature referentie
JN-092026-7098086
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride