Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 27/10/2026Je draagt zichtbaar bij aan een positieve klantbeleving.Een veelzijdige functie met administratieve taken.Over onze klantVoor een professionele organisatie in de omgeving van Tilburg zijn wij op zoek naar een klantgerichte medewerker die graag het verschil maakt voor klanten. Binnen deze organisatie staan kwaliteit, betrokkenheid en een prettige samenwerking centraal. Je komt terecht in een informeel team waar collega's elkaar ondersteunen en waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng.FunctieIn deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat vragen, verzoeken en meldingen soepel worden afgehandeld. Dankzij jouw servicegerichte houding en organisatorische vaardigheden bied je klanten een optimale ervaring.Je werkzaamheden bestaan onder meer uit:Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen;Administratief verwerken van bestellingen, aanvragen en mutaties;Verstrekken van informatie over producten, diensten en procedures;Oplossen van klachten en meedenken over passende oplossingen;Afstemmen met collega's van verschillende afdelingen om klantvragen efficiënt af te handelen;Vastleggen en actualiseren van klantgegevens in de systemen;Signaleren van kansen om processen en service verder te verbeteren;Bewaken van voortgang en opvolgen van gemaakte afspraken.ProfielJe haalt energie uit het helpen van mensen en weet goed overzicht te houden, ook wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen.Daarnaast beschik je over:Minimaal mbo werk- en denkniveau;Ervaring binnen een servicegerichte of administratieve functie is een voordeel;Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;Handigheid met Office-programma's en digitale systemen;Een proactieve, klantvriendelijke en zelfstandige werkhouding;Het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.AanbodEen salaris tussen €2800 en €3400Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;Een afwisselende functie binnen een stabiele organisatie;Een prettige en collegiale werksfeer;Mogelijkheden voor training en verdere ontwikkeling;Reiskostenvergoeding;Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;Veel vrijheid om initiatief te nemen;Een uitdagende rol met een breed takenpakket.ContactNino WetzelReferentienummerJN-102026-7135115Vacature samenvattingSectorSecretarial & Business SupportSub SectorAdministratorIndustrieIndustrial / Manufacturing Vacatures per locatieTilburgContract TypeTempConsultantNino WetzelVacature referentieJN-102026-7135115
