Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 28/09/2026Functie voor 32 tot 40 uurFlexibele werktijdenOver onze klantDeze organisatie is actief in de retail sector. Zij zijn op zoek naar een customer service medewerker die ervaring heeft opgedaan in een soortgelijke functie.FunctieBeantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalenVerwerken en opvolgen van klantvragen, bestellingen en wijzigingenInformeren van klanten over levertijden, producten en bestellingenBehandelen en oplossen van klachten en ordersOnderhouden van klantgegevens en administratieve verwerking in het systeemSchakelen met magazijn, logistiek, sales en andere interne afdelingenBewaken van openstaande vragen en zorgen voor een goede opvolgingSignaleren van terugkerende klantvragen en meedenken over verbeteringenZorgen voor een positieve klantbeleving van begin tot eindProfielMBO werk- en denkniveauErvaring opgedaan binnen een soortgelijke functieJe bent klantgericht en communicatief sterkErvaring opgedaan met het schakelen met verschillende stakeholdersGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAanbodEen marktconform salaris;Een dienstverband van 32-40 uur per weekGoede secundaire arbeidsvoorwaardenMogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelenEen informele en prettige werksfeerEen functie waarin je veel contact hebt met klanten en verschillende interne afdelingenContactFloris VerhoefReferentienummerJN-092026-7113176Vacature samenvattingSectorSecretarial & Business SupportSub SectorCustomer ServicesIndustrieRetail Vacatures per locatieRotterdamContract TypePermanentConsultantFloris VerhoefVacature referentieJN-092026-7113176Kantoor of thuiswerkThuiswerken/hybride
