Customer Service Representative Warehouse

Spijkenisse Vast dienstverband €3.600 - €4.500 per maand (€43.200 - €54.000 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor het operationele contact met klanten en het soepel laten verlopen van logistieke processen. Je verwerkt orders, bewaakt de voortgang van zendingen en zorgt ervoor dat alle transport- en douanedocumentatie correct wordt afgehandeld. Daarnaast signaleer je afwijkingen, los je problemen op en denk je actief mee over verbeteringen in de dienstverlening.

Toegevoegd 12/11/2026

  • Je schakelt dagelijks tussen transport, warehousing en customer service.
  • Groeimogelijkheden richting teamleider op termijn

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener met een sterke positie binnen warehousing, supply chain en transport. Als familiebedrijf staan samenwerking, lange termijnrelaties en persoonlijke ontwikkeling centraal. De organisatie combineert moderne logistieke oplossingen met een mensgerichte en informele bedrijfscultuur.

Functie

  • Beheren van klantcontact over operationele logistieke processen
  • Verwerken van inbound- en outboundorders
  • Coördineren van transport-, opslag- en warehousingactiviteiten
  • Opstellen en verwerken van transportdocumentatie
  • Verwerken van douane- en logistieke documenten
  • Registreren en corrigeren van afwijkingen in systemen
  • Monitoren van klantorders en voortgang
  • Signaleren van verbeterkansen binnen processen
  • Schakelen met interne afdelingen en externe partijen
  • Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid
  • Werken met WMS- en logistieke systemen

Profiel

  • MBO 4 of HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring binnen logistiek, supply chain of customer service
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Administratief nauwkeurig en georganiseerd
  • Proactieve en oplossingsgerichte instelling
  • Stressbestendig en flexibel
  • Klantgericht met gevoel voor dienstverlening
  • Teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel
  • Ervaring met WMS-systemen
  • Ervaring met BluJay is een pré
  • Beschikt over eigen vervoer

Aanbod

  • Marktconform salaris tot 4.500 euro
  • Fulltime functie
  • Werken binnen een stabiel internationaal familiebedrijf
  • Veel verantwoordelijkheid en afwisseling
  • Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
  • Doorgroeimogelijkheden binnen logistiek en supply chain
  • Informele werksfeer met betrokken collega's
  • Focus op duurzame inzetbaarheid
  • Bijdrage voor sport en beweging
  • Werken voor grote internationale klanten
  • Een organisatie waar samenwerking centraal staat
Contact
Maiko Kuit
Referentienummer
JN-112026-7144541
Telefoonnummer
+31610926557

Vacature samenvatting

Sector
Logistiek
Sub Sector
Customer Service Logistiek
Industrie
Transport & Distribution
Vacatures per locatie
Spijkenisse
Contract Type
Permanent
Consultant
Maiko Kuit
Consultant contact
+31610926557
Vacature referentie
JN-112026-7144541