Customer Service Logistiek vacatures

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten en claims van klanten en leveranciers en zorg je voor een positieve klantervaring. Je komt te werken in het Quality team en jijbent het eerste aanspreekpunt voor interne en externe partners met betrekking tot vragen,opmerkingen en klachten over de producten, service en facturen.

Als Teamleider Customer Service Logistiek ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing. Je zorgt ervoor dat klanten optimaal worden bediend, operationele processen efficiënt verlopen en jouw medewerkers de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben om succesvol te zijn. Je bewaakt de prestaties van het team, stelt prioriteiten, schakelt snel bij uitdagingen en fungeert als sparringpartner voor zowel medewerkers als interne stakeholders.

Als Customer Service Logistiek ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat transport zendingen soepel en volgens afspraak worden uitgevoerd. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen en bewaakt de voortgang van het logistieke proces.

Ben jij een ervaren customer service professional met affiniteit voor logistiek en administratie? In deze veelzijdige functie ondersteun je het operationele team, beheer je klantorders en zorg je voor een foutloze administratieve afhandeling binnen een dynamische logistieke omgeving.

Ben jij een natuurlijke leider met ervaring binnen customer service en logistiek? Als Customer Service Teamlead Logistiek stuur je een team van customer service professionals aan en ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een optimale dienstverlening richting klanten.

Als Logistiek Customer Service Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten. Je zorgt voor een correcte en klantgerichte afhandeling van orders en transporten, bewaakt de voortgang van zendingen en bent verantwoordelijk voor het oplossen van operationele uitdagingen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en oplossingsgerichte aanpak draag je dagelijks bij aan een optimale klantbeleving.

In this job you will be responsible for processing the order flow, stock control, invoicing and preparing reports. You will be responsible for your own group of Clients, where you manage their whole order process.

Als Customer Service Logistiek ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat transport zendingen soepel en volgens afspraak worden uitgevoerd. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen en bewaakt de voortgang van het logistieke proces.

As a Customer Care Officer, you will take ownership of the complete Order-to-Cash process for your customer portfolio. You will ensure orders are processed correctly, deliveries are made on time and customers receive a high level of service throughout the entire process.

As a Interim Backoffice Transformation Manager (Freight Forwarding), you will analyse, design and pilot a centralised back-office function supporting freight forwarding operations across quoting, booking and invoicing activities. You will lead a small team, drive process improvements and provide a data-driven recommendation on the future operating model.

Als Customer Service Medewerker Transport ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor een vlekkeloze afhandeling van transportopdrachten. Je zorgt voor een optimale communicatie rondom zendingen, bewaakt de voortgang van transporten en schakelt snel bij afwijkingen of vertragingen.

Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van transport- en logistieke processen, waarbij je continu schakelt tussen klanten, leveranciers en vervoerders. In deze dynamische rol zorg je ervoor dat zendingen tijdig en correct worden afgehandeld en draag je actief bij aan een optimale dienstverlening.

Als Customer Coordinator ben je het eerste aanspreekpunt voor belangrijke importklanten en zorg je voor een snelle en professionele afhandeling van vragen, serviceverzoeken en escalaties, waarbij je nauw samenwerkt met interne afdelingen. Daarnaast bewaak je de servicekwaliteit, stimuleer je het gebruik van digitale tools en zorg je ervoor dat processen, KPI's en facturatie correct worden uitgevoerd.

Als customer service medewerker binnen deze organisatie ben je eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat logistieke processen soepel verlopen. Je schakelt dagelijks met klanten, transporteurs en interne afdelingen.

Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van het volledige orderproces van inkoop tot levering, waarbij je continu schakelt met klanten, leveranciers en logistieke partners. In deze dynamische rol zorg je dat alles soepel verloopt, houd je overzicht en ben je het aanspreekpunt voor vragen, afwijkingen en verbeteringen.

Als customer service teamleider binnen dit productiebedrijf geef je leiding aan 3 collega's en houdt je je bezig met proces optimalisatie. Met jouw inzet zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn en processen soepel verlopen.

Als Customer Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende logistieke dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor de volledige operationele en administratieve afhandeling voor voornamelijk inkomende als uitgaande zendingen.

Net afgestudeerd en klaar voor je eerste echte baan? Dan hebben wij mogelijkheden voor jou.

Of je nu een mbo- of hbo-diploma hebt behaald en interesse hebt in finance, sales, sales support, customer service of logistiek: wij helpen je graag bij het vinden van een functie die aansluit bij jouw ambities.