Export Customer Service Medewerker

Schiphol-Rijk Vast dienstverband €38.880 - €49.248 per jaar Bekijk de functieomschrijving
Als export customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het coördineren van logistieke processen. Je zorgt voor uitstekende klantenservice en een soepele afhandeling van exportactiviteiten.

Toegevoegd 19/06/2026

  • Heb jij ervaring bij een expediteur?
  • Wil jij graag onderdeel uitmaken van een leuk en gezellig team?

Over onze klant

Voor onze opdrachtgever zoeken wij een Export Customer Service Medewerker die energie krijgt van het begeleiden van internationale zendingen en het onderhouden van klantrelaties. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepele afhandeling van exportorders. Je coördineert transporten, stemt af met interne afdelingen en externe partners en zorgt ervoor dat alle bijbehorende documentatie correct en tijdig wordt verzorgd. Je houdt overzicht, speelt snel in op veranderingen en denkt actief mee in oplossingen.Je komt te werken binnen een logistieke organisatie met een internationale focus en een klantgerichte werkwijze. De werkomgeving is dynamisch en servicegericht, waarbij geen dag hetzelfde is. Er wordt veel waarde gehecht aan samenwerking, kwaliteit en een proactieve houding. Binnen het team is er ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling, en jouw bijdrage heeft direct impact op de klanttevredenheid en het succes van de organisatie.

Functie

  • Het coördineren van exportzendingen en het bewaken van de voortgang ervan.
  • Het onderhouden van contact met klanten en transporteurs om een tijdige levering te garanderen.
  • Het controleren van exportdocumentatie.
  • Het oplossen van operationele problemen en het bieden van oplossingen aan klanten.
  • Het nauw samenwerken met andere afdelingen binnen de organisatie.
  • Het bijhouden van klantinformatie en orderstatus in het systeem.
  • Het bijdragen aan verbeteringen in processen en efficiëntie binnen de afdeling.

Profiel

  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol binnen de logistieke sector.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
  • Je hebt kennis van exportdocumentatie en internationale regelgeving.
  • Je bent klantgericht en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je bent georganiseerd en kunt goed prioriteiten stellen.
  • Je hebt ervaring met het gebruik van logistieke systemen en software.
  • Een afgeronde relevante opleiding in de logistiek of een gerelateerd vakgebied is een pré.

Aanbod

  • Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €3.000 en €3.800, afhankelijk van ervaring.
  • Een vaste aanstelling binnen een stabiele organisatie.
  • Een prettige werkomgeving met een professioneel team.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief 26 vakantiedagen en pensioenregeling.
  • Ondersteuning bij professionele groei en opleiding.
Contact
Bram Stroomer
Referentienummer
JN-062026-7044732

Vacature samenvatting

Sector
Logistiek
Sub Sector
Customer Service Import/Export
Industrie
Transport & Distribution
Vacatures per locatie
Schiphol-Rijk
Contract Type
Permanent
Consultant
Bram Stroomer
Vacature referentie
JN-062026-7044732