Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 28/04/2026Un rôle clé dans la gestion de la relation clien, au plus près des utilisateurs. Rejoignez un leader en technologies médicales et donnez du sens à votre métier.Over onze klantRejoignez Permobil, pionnier des technologies de mobilité depuis 1967. Notre mission est de créer des solutions d'assistance à la mobilité qui enrichissent la vie des usagers. Nous proposons des fauteuils roulants électriques hautement innovant, conçus pour redonner autonomie, confort et liberté de mouvement.FunctieVous assurez le support technique avancé auprès des techniciens terrain, des clients et des équipes internes, avec pour objectif de garantir la performance des solutions Permobil et de limiter les temps d'immobilisation.Référent technique, vous faites le lien entre le terrain, le support expert et les équipes internes (R&D, ventes, service clients), tout en contribuant à l'amélioration continue des produits et services. Voici les principales missionsAssurer le support technique niveau 2 (terrain, commerce, service client)Réaliser diagnostics et résolutions de pannes complexes, onsite et à distanceIntervenir en France et en zone EMEA (français et anglais)Collaborer avec les équipes Technical Support EMEA, R&D et Customization (niveau 3)Planifier et coordonner les interventions, formations et prestations de serviceParticiper aux lancements produits, tests, analyses d'incidents et dossiers de garantie complexesProfielLe profil que nous cherchons :Formation technique (Bac Pro / BTS / DUT ou équivalent)Solides compétences en électricité et mécaniqueBonne capacité d'analyse et de résolution de problèmesAutonomie, rigueur, esprit d'équipe et sens du serviceCapacité d'apprentissage rapide et gestion de plusieurs outilsExpérience en support technique à distance appréciéeFrançais et anglais courantsAanbodCe que Permobil vous propose :Un métier porteur de sens, au cœur du quotidien des utilisateurs.Autonomie complète dans vos missions.Le soutien d'une équipe technique experte et bienveillante.Salaire compris entre 31 500 € et 38 500 € brut annuels en fixe.Véhicule de service et avantages liés au secteur (Convention collective du commerce de gros de produits pharmaceutiques).Contrat en CDI.Formation complète sur des technologies de pointe. N'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui !ContactWilliam MenissierReferentienummerJN-042026-7005341Vacature samenvattingSectorEngineering & ManufacturingSub SectorMaintenance, ReliabilityIndustrieIndustrial / Manufacturing Vacatures per locatieInternationalContract TypePermanentConsultantWilliam MenissierVacature referentieJN-042026-7005341
