Customer Service

Capelle aan den IJssel Permanent €2.500 - €3.400 per month (€30.000 - €40.800 per year) View Job Description
Ben je opzoek naar een Customer service functie in een hecht en dyanamisch team met veel verantwoordelijkheid en eigen inspraak, kijk dan verder naar de vacature!

Added 16/07/2026

  • Een prettige werkomgeving met betrokken collega's en een informele sfeer
  • Vrijheid, creatieviteit en een dynamisch team

About Our Client

Deze opdrachtgever is een wereldwijde speler in de verlichtingsindustrie en ons portfolio bestaat uit lampen, lichtmanagementsystemen en duurzame oplossingen. Binnen ons team heerst een open en informele werksfeer met korte lijnen.

Job Description

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail (1e lijn)
  • Verwerken en opvolgen van orders, inclusief levertijden en backorders
  • Opstellen, versturen en opvolgen van offertes
  • Afhandelen van klachten en verzorgen van passende oplossingen
  • Intensief samenwerken met accountmanagers en sales teams (NL & BE)
  • Afstemming met logistieke partners en vervoerders
  • Administratieve verwerking in systemen (o.a. SAP)



The Successful Applicant

  • Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting elektrotechniek - sterke pré)
  • Minimaal 1-2 jaar ervaring in een customer service rol
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Ervaring met MS Office en bij voorkeur SAP
  • Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig

What's on Offer

  • Salaris tussen €2.500 en €3.400 bruto per maand
  • Bonusregeling jaarlijks
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • 38,75-urige werkweek (08:30 - 17:00)
  • Functie voor 32-40 uur in de week
  • Een warm, collegiaal team met een open cultuur



Contact
Tesse De Ruiter
Quote job ref
JN-072026-7063964

Job summary

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industry
Industrial / Manufacturing
Jobs by location
Capelle aan den IJssel
Contract Type
Permanent
Consultant
Tesse De Ruiter
Job Reference
JN-072026-7063964