Bekijk inhoud
Michael Page - Vacatures en werving & selectiebureau in Nederland
Favorieten, 0 Opgeslagen vacatures 0 Favorieten
Registreer / Login

NG Main Navigation

  • Werkzoekenden

    Werkzoekenden

    Ben je op zoek naar een baan?

    Elke dag plaatsen we volop vacatures voor vaste banen, tijdelijke contracten en interim opdrachten in Nederland.

    Bekijk de vacatures
    • Vind een baan
      • Vacatures zoeken
        • IT
        • Finance
        • Supply Chain
        • Human Resources
        • Alle vacatures
        • Kom werken bij Michael Page
        • Shared Services Centre Barcelona
        • Shared Services Centre Istanbul
      • Tools
        • Maak een account aan
    • Interim opdrachten
      • Interim
        • Vind Interim opdrachten
        • Upload jouw CV
        • Onze service
    • Loopbaanadvies
      • Inzichten & Advies
        • Kandidaten
        • CV
        • Loopbaanadvies
        • Tips over Interim
      • Rapporten
        • Salarisgids 2026
        • Talent Trends 2026
        • Onze rapporten
        • Bekijk al onze inzichten & advies
  • Over ons

    Over ons

    Begin je carrière bij ons

    Michael Page verandert levens en geeft je de kans om het beste uit jezelf te halen.

    Solliciteer nu
    • Alles over Michael Page
      • Over ons
      • Pers
      • ISO27001 Certificering
    • Onze diensten
      • Investeerders
      • Enterprise Solutions
      • Page Executive
  • Contact

    Contact

    Wil je contact met ons opnemen?

    We staan klaar om al je vragen te beantwoorden.

    Neem contact op
    • Onze kantoren
      • Neem contact op
      • Amsterdam
      • Rotterdam
      • Tilburg
    • Kom in contact
      • Terugbelverzoek indienen
      • Op zoek naar professionals?
      • Algemene feedback
  • Talent Trends 2026

Taal

Werkzoekenden
Werkgevers
Nieuw
NL
Favorieten, 0 Opgeslagen vacatures 0 Favorieten
Registreer / Login
Mobile Menu

Breadcrumb

  1. Home /
  2. Service Manager
Zoeken
Annuleren
Creëer job alert
72

Service Manager vacatures

Creëer job alert
Close

Filter

Close Reset
Taal button
  • Nederlands 72
Vacatures per locatie button
  • Nederland 72
    • Zuid-Holland 24
      • Rotterdam 14
      • Dordrecht 4
      • Barendrecht 2
      • Berkel en Rodenrijs 1
      • Krimpen aan den IJssel 1
      • Ridderkerk 1
      • Zevenhuizen-Moerkapelle 1
    • Noord-Brabant 16
      • Breda 4
      • Veghel 3
      • Eindhoven 2
      • Moerdijk 2
      • Den Bosch 1
      • Oosterhout 1
      • Roosendaal 1
      • Tilburg 1
      • Waalwijk 1
    • Noord-Holland 15
      • Amsterdam 7
      • Haarlemmermeer 4
        • Hoofddorp 3
        • Schiphol-Rijk 1
      • Haarlem 2
      • Amstelveen 1
      • Weesp 1
    • Utrecht 12
      • Utrecht 7
      • Montfoort 2
      • Amersfoort 1
      • Houten 1
      • Vianen 1
    • Gelderland 3
      • Arnhem 1
      • Tiel 1
      • Zaltbommel 1
    • Flevoland 1
      • Almere 1
    • Limburg 1
      • Weert 1
Sector button
  • Logistiek 35
    • Customer Service Import/Export 10
    • Customer Service Logistiek 10
    • Supervisor Logistiek 6
    • Manager Operations 5
    • Douane Declarant 1
    • Transport Management 1
    • Warehouse Manager 1
    • Warehousing Management 1
  • Sales Support 18
    • Customer Service 16
    • Sales support 1
    • Verkoopadministratie 1
  • Secretarial & Business Support 9
    • Customer Services 6
    • Administrator 3
  • Procurement & Supply Chain 6
    • Warehouse Management 2
    • Customer Service 1
  • Finance 3
    • Financial Management 2
    • Kredietbeheer 1
  • Engineering & Manufacturing 2
    • Methods / Process / Continuous Improvment Technician 1
    • Technical Support 1
  • Digital 1
    • Content 1
  • Sales 1
    • B2B Sales 1
Industrie button
  • Transport & Distribution 32
  • FMCG (Fast Moving Consumer Goods) 11
  • Industrial / Manufacturing 11
  • Business Services 8
  • Retail 4
  • Energy & Natural Resources 2
  • Healthcare / Pharmaceutical 2
  • Property 1
  • Technology & Telecoms 1
Contract type button
  • Permanent 46
  • Temp 20
  • Interim 6
Kantoor of thuiswerk button
  • Thuiswerken/hybride 20
Jaarlijks Salaris (€) Expand / collapse
Zoeken
Annuleren
MyPage gauge
Haven't found the job you are looking for? Use our new smart new Job Match tool to find your next opportunity.
Upload your CV now
  • Customer Service medewerker

    Zevenhuizen-Moerkapelle
    Vast dienstverband
    €2.700 - €3.700 per maand (€32.400 - €44.400 per jaar)

    Als (Senior) Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces en zorgt ervoor dat klanten snel, professioneel en klantgericht worden geholpen.

    • Ben jij servicegericht, commercieel en krijg je energie van klanten
    • Een impactvolle rol waarin jouw visie telt
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Onderhoudsmonteur (Technician) - Voedingsmiddelenindustrie

    Utrecht
    Interim
    €3.000 - €4.000 per maand (€36.000 - €48.000 per jaar)

    Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderhoud en het verbeteren van machines en installaties binnen de productieomgeving. Daarnaast analyseer je storingen en zorg je voor duurzame technische oplossingen zodat de installaties betrouwbaar en stabiel blijven draaien.

    • Krijg jij energie van het onderhouden en verbeteren van machines?
    • Solliciteer dan nu!
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Medewerker

    Rotterdam
    Temp

    Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het professioneel afhandelen van klantvragen, orderverwerking en het bieden van uitstekende service. Je werkt nauw samen met diverse interne afdelingen om klanten snel en effectief te ondersteunen.

    • Werk dagelijks in contact met klanten.
    • Ontwikkel jezelf binnen een internationale organisatie met moderne systemen.
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer service

    Berkel en Rodenrijs
    Vast dienstverband
    €2.500 - €3.500 per maand (€30.000 - €42.000 per jaar)

    Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat vragen, orders, offertes en verzoeken snel en professioneel worden opgepakt. Dankzij jouw klantgerichte houding en commerciële inzicht weet je klanten niet alleen goed te helpen, maar ook duurzaam aan de organisatie te binden.

    • Ben jij servicegericht, commercieel ingesteld en krijg je energie van klanten
    • Werken binnen een familiebedrijf waar teamwork en klanttevredenheid centraal is
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Medewerker

    Rotterdam
    Vast dienstverband
    €2.500 - €3.500 per maand (€30.000 - €42.000 per jaar)
    Thuiswerken/hybride

    Binnen de afdeling customer service ben je samen met je 8 andere collega's medeverantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande communicatie. Elke dag is anders wat het werk variërend maakt.

    Je hebt een hoge handelingssnelheid, een hoge mate van stressbestendigheid. Je verricht ondersteunende communicatie- en correspondentie-taken en helpt collega's om bedrijfsinformatie toe te passen.

    • Jong dynamisch team van 8 met doorgroeimogelijkheden.
    • Werk je graag in een divers team?
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer service medewerker

    Rotterdam
    Vast dienstverband

    Ben jij iemand die graag contact heeft met klanten, overzicht houdt en energie krijgt van een dynamische werkomgeving? Dan is dit een mooie kans om aan de slag te gaan binnen een logistieke organisatie waar teamwork, klantgerichtheid en ontwikkeling centraal staan.

    • Van klantvraag tot levering: jij regelt het.
    • Dé schakel tussen klant, transport en warehouse.
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Services Representative | Transport / Logistics

    Rotterdam
    Temp
    €3.000 - €3.900 per maand (€36.000 - €46.800 per jaar)
    Thuiswerken/hybride

    Als Customer Services Representative in de transport- en logistieke sector in Europoort ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantorders, het coördineren van transportboekingen en het waarborgen van een uitstekende dienstverlening. In deze klantgerichte functie combineer je operationele coördinatie, probleemoplossend vermogen en stakeholdermanagement binnen een internationale logistieke omgeving.

    • Sluit je aan bij een toonaangevend logistiek bedrijf in de Europoort
    • Ontwikkel je carrière in de logistiek terwijl je uitstekende klantenservice bied
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service

    Dordrecht
    Vast dienstverband
    €3.000 - €3.600 per maand (€36.000 - €43.200 per jaar)

    In deze rol beheer je het volledige logistieke en administratieve proces van aankoop tot facturatie, inclusief orderverwerking, transportcoördinatie en voorraadbeheer. Je bent het verbindende punt tussen Traders, Salesteam, klanten en leveranciers, waarbij je contractvoorwaarden bewaakt, klachten oplost en efficiëntie en kosten in de logistieke flow optimaliseert.

    • Je neemt ervaring mee in het boeken van transporten
    • Hier staat werken met een glimlach centraal en zijn er korte lijntjes!
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer service logistics

    Rotterdam
    Vast dienstverband
    €3.000 - €3.500 per maand (€36.000 - €42.000 per jaar)

    Ben jij klantgericht en sterk in het coördineren van internationale logistieke processen? In deze rol als Customer Service Coördinator zorg jij voor een vlekkeloze afhandeling van zendingen en ben je de schakel tussen klant, vervoerder en interne organisatie.

    • Je krijgt veel verantwoordelijkheid in een internationale logistieke omgeving
    • Je komt terecht in een professionele maar informele organisatie
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Medewerker

    Breda
    Temp
    €2.900 - €3.800 per jaar
    Thuiswerken/hybride

    Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met fashion? Voor een organisatie in de fashionsector in de regio Breda zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die klanten van A tot Z begeleidt en zorgt voor een optimale servicebeleving.

    Je werkt 32-40 uur per week voor een periode van 8 maanden en krijgt de kans om aan de slag te gaan binnen een dynamische, internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is.

    • Tijdelijke positie voor 8 maanden
    • Goede arbeidsvoorwaarden zoals 35 vakantie dagen
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Meld u aan om vacatures via e-mail te ontvangen zodra ze beschikbaar worden.
    Creëer job alert
  • Customer Service Medewerker

    Haarlem
    Temp
    €2.800 - €3.400 per maand (€33.600 - €40.800 per jaar)
    Thuiswerken/hybride

    Ben jij een klantgerichte professional die energie krijgt van het bieden van een uitstekende service? Voor een toonaangevende internationale retailer in Haarlem zoeken wij een Customer Service Medewerker die klanten helpt met vragen, advies geeft en zorgt voor een optimale klantbeleving.

    • Werken bij een internationaal bekend retailmerk met uitstekende doorgroei kansen
    • Een afwisselende klantenservicefunctie waarin je dagelijks mensen helpt
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service medewerker

    Rotterdam
    Vast dienstverband
    €3.000 - €4.000 per maand (€36.000 - €48.000 per jaar)
    Thuiswerken/hybride

    Als Customer Service medewerker binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces en onderhoud je dagelijks contact met klanten en interne stakeholders.

    • Functie voor 32 tot 40 uur
    • Werken bij een organisatie die internationaal opereert
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Medewerker

    Zaltbommel
    Interim
    €3.300 - €4.000 per maand (€39.600 - €48.000 per jaar)
    Thuiswerken/hybride

    Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van een uitstekende service via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen. Je bewaakt de voortgang van klantverzoeken, denkt mee in oplossingen en zorgt voor een correcte afhandeling van vragen, klachten en opdrachten.

    • Tijdelijke positie voor minimaal 4 maanden
    • Hele goede arbeidsvoorwaarden zoals 35 vrije dagen!
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Medewerker (Technology & Energy Scale Up)

    Utrecht
    Vast dienstverband
    €3.000 - €3.500 per maand (€36.000 - €42.000 per jaar)

    Klaar om als Customer Service Medewerker impact te maken binnen een snelgroeiende organisatie in de energie- en techbranche? Jij tilt de service naar een hoger niveau en helpt professionaliseren. Solliciteer vandaag nog!

    • Jij brengt senioriteit in een jong team en bouwt actief mee
    • Je werkt in een innovatieve scale-up
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Coordinator

    Rotterdam
    Temp
    €3.300 - €4.300 per maand (€39.600 - €51.600 per jaar)

    Als Customer Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van klantorders, leveringen en logistieke processen. Je fungeert als schakel tussen klanten, transporteurs, warehouses en interne afdelingen om een optimale klantbeleving en tijdige levering te waarborgen.

    • Combineer klantcontact, logistieke coördinatie en procesverbetering.
    • Neem een coördinerende rol binnen een internationale supply chain omgeving.
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Representative

    Rotterdam
    Temp
    €3.500 - €4.500 per maand (€42.000 - €54.000 per jaar)
    Thuiswerken/hybride

    Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de volledige orderafhandeling en coördinatie van internationale klantprojecten, van orderontvangst tot facturatie en levering. Je bewaakt het proces, onderhoudt contact met klanten en interne stakeholders en zorgt voor een efficiënte samenwerking tussen alle betrokken partijen.

    • Je draagt bij aan een doelgerichte organisatie waar jouw werk echt impact heeft.
    • De combinatie van een warme werksfeer en veel doorgroei mogelijkheden
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Teamleider Customer Service

    Rotterdam
    Vast dienstverband
    €60.000 - €65.000 per jaar

    Als Teamleider Customer Service ben je verantwoordelijk voor het aansturen en ontwikkelen van een team dat zorgt voor een optimale dienstverlening richting klanten. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het verbeteren van processen, het realiseren van teamdoelstellingen en het begeleiden van verandering binnen de organisatie.

    • Je maakt écht impact op mensen én processen
    • Een afwisselende leiderschapsrol met veel verantwoordelijkheid
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Transport

    Amsterdam
    Temp
    €3.000 - €3.500 per maand (€36.000 - €42.000 per jaar)

    Zorg voor een nauwkeurige en efficiënte verwerking van orders, coördineer logistieke processen met interne teams, houd ordervolgsystemen actueel, communiceer tijdig met klanten, los ordergerelateerde problemen proactief op en zorg voor een correcte afhandeling van transportkosten.

    • 13de maand bonus
    • 2 dagen per week thuiswerken bij een fulltime dienstverband
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer service teamleider

    Moerdijk
    Vast dienstverband
    €45.000 - €60.000 per jaar

    Als customer service teamleider binnen dit productiebedrijf geef je leiding aan 3 collega's en houdt je je bezig met proces optimalisatie. Met jouw inzet zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn en processen soepel verlopen.

    • Werk als customer service teamleider!
    • 27 vakantiedagen + 13 ATV dagen!
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Medewerker Tilburg

    Tilburg
    Temp

    Ben jij servicegericht en houd je van klantcontact? Je helpt klanten met uiteenlopende vragen, verwerkt orders en zorgt voor een passende oplossing bij klachten. Daarbij werk je intensief samen met collega's van verschillende afdelingen om klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Een afwisselende rol binnen een energieke werkomgeving. Wij zoeken een customer service medewerker voor een tijdelijke functie.

    • Tijdelijke positie met mogelijkheid tot snel starten
    • Ontwikkelmogelijkheden in administratie
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Meld u aan om vacatures via e-mail te ontvangen zodra ze beschikbaar worden.
    Creëer job alert
  • Customer Service Representative - Chemicals - HBO

    Dordrecht
    Vast dienstverband

    Als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor de gehele orderafhandeling. Vanaf het binnenkomen van de order tot de daadwerkelijke levering van het product schakel jij met de klanten over het proces.

    • Internationale distributeur van chemicaliën en ingrediënten
    • Customer Service Coordinator HBO
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Werkstudent Customer Care

    Amersfoort
    Temp
    €16 - €16 per uur

    Voor een dynamische organisatie binnen de mobiliteitsbranche zoeken wij meerdere werkstudenten die minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn tot maximaal 40 uur. In deze rol krijg je niet alleen een goed betaalde bijbaan, maar ook de kans om relevante werkervaring op te doen binnen een professioneel en betrokken team. Je werkt volledig op locatie in Amersfoort en draait echt mee in de dagelijkse operatie.

    • Per direct aan de slag
    • Werken in een hecht en informeel team
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Medewerker Logistiek

    Weesp
    Vast dienstverband
    €2.800 - €3.500 per maand (€33.600 - €42.000 per jaar)

    Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepel verloop van het order-, logistieke en administratieve proces. Je schakelt dagelijks met klanten, logistiek en interne afdelingen en draagt bij aan een optimale klantbeleving en efficiënte bedrijfsvoering.

    • Je bent de schakel die zorgt voor tevreden klanten en een soepel orderproces.
    • Je krijgt de vrijheid om verantwoordelijkheid te nemen en écht impact te maken.
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Medewerker Logistiek

    Hoofddorp
    Interim
    €3.000 - €3.200 per maand (€36.000 - €38.400 per jaar)

    In deze rol ben jij de supportpilaar van het operationele team tijdens een drukke periode. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles blijft draaien.

    • Leuke job voor minimaal twee weken met kans op verlenging
    • Gezellige collega's binnen een internationale werkomgeving
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Medewerker

    Eindhoven
    Temp

    De organisatie kenmerkt zich door een laagdrempelige en collegiale cultuur waarin eigen initiatief wordt gewaardeerd. Er is volop ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, ideeën aan te dragen en jezelf verder te ontwikkelen binnen een ondersteunende en professionele werkomgeving.

    • Tijdelijke positie met mogelijkheid tot snel starten
    • Ontwikkelmogelijkheden in administratie
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Medewerker

    Den Bosch
    Temp
    €3.000 - €3.800 per maand (€36.000 - €45.600 per jaar)
    Thuiswerken/hybride

    In deze veelzijdige Customer Service-rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat iedere vraag snel en professioneel wordt opgelost. Je schakelt dagelijks met verschillende afdelingen, denkt actief mee met de klant en zorgt voor een optimale klantbeleving van begin tot eind.

    • Tijdelijke positie voor 8 maanden
    • Goede arbeidsvoorwaarden zoals 35 vakantie dagen
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service Representative (Transport)

    Krimpen aan den IJssel
    Vast dienstverband
    €3.700 - €4.800 per maand (€44.400 - €57.600 per jaar)
    Thuiswerken/hybride

    Binnen een internationaal opererend technisch productiebedrijf ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klantorders en projecten van aanvraag tot facturatie. Daarbij coördineer je de transporten, export documentatie, interne afdelingen en externe partners om een tijdige en kwalitatieve levering aan klanten wereldwijd te waarborgen.

    • Je komt terecht in een warme, betrokken en informele organisatie
    • Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen de functie.
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Senior Customer Service Medewerker

    Utrecht
    Vast dienstverband
    €3.300 - €4.200 per maand (€39.600 - €50.400 per jaar)

    Wil jij klanten helpen én werken aan duurzame installatietechniek? Word Customer Service Medewerker en maak impact! Solliciteer vandaag nog.

    • Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten in innovatieve energieprojecten.
    • Veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling binnen een groeiende organisatie.
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Customer Service | Tot €3500 | Waalwijk

    Waalwijk
    Vast dienstverband
    €2.800 - €3.500 per maand (€33.600 - €42.000 per jaar)

    Als Customer Service ben jij de spil tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen en zorg je ervoor dat alles binnen jouw eigen rayon soepel verloopt. In deze afwisselende B2B-functie krijg je veel verantwoordelijkheid, volop ontwikkelmogelijkheden en werk je in een informeel team waar samenwerking en initiatief centraal staan.

    • Beheer je eigen rayon & schakel tussen klanten, accountmanagers en interne teams
    • Profiteer van opleidingen, een sterk inwerktraject en doorgroeimogelijkheden
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Order Management & Customer Service Specialist

    Haarlem
    Vast dienstverband
    €2.500 - €3.500 per maand (€30.000 - €42.000 per jaar)

    Als Order Management & Customer Service Specialist combineer je klantcontact, ordermanagement en service in één veelzijdige rol. Je schakelt daarnaast mee met logistiek en office management, waardoor geen dag hetzelfde is.

    • Je bent een belangrijke schakel binnen een klein en betrokken team.
    • Een afwisselende werkdag met veel contact en dynamiek.
    Opslaan
    Baan bekijken
  • Meld u aan om vacatures via e-mail te ontvangen zodra ze beschikbaar worden.
    Creëer job alert

Pagination

  • Toon meer vacatures

Didn't find the right Service Manager job for you?

Create an alert

Create Job alert to receive Service Manager jobs via email the minute they become available

Submit your CV

Submit your CV to register with us and we will contact you if a suitable role becomes available.

Service Manager vacatures

De algemene taken die onder de verantwoordelijkheid van de IT-afdeling vallen, zijn de afgelopen jaren nauwelijks veranderd. Hun belang voor het succes van de organisatie is echter dramatisch veranderd. In het huidige bedrijfsleven hechten bedrijven in alle soorten en maten ongelooflijk veel belang aan hun IT-afdeling, en vaak berust de eindverantwoordelijkheid bij de IT Service Manager. 

De IT Service Manager heeft een breed scala aan taken, waaronder: 

  • Het opzetten, ontwikkelen en beheren van projecten binnen de afdeling; 
  • Verantwoordelijkheid nemen voor begrotingsafspraken; 
  • Het formuleren van doelen en doelstellingen voor de afdeling; 
  • Het werven, disciplineren, coachen en promotie geven van/aan teamleden; 
  • Vertrouwd zijn met zowel actuele als toekomstige ontwikkelingen in hardware en software; 
  • Het ontwikkelen van wederzijds voordelige werkrelaties met externe cliënten, klanten, leveranciers en andere belanghebbenden; 
  • Succesvol netwerken met anderen tijdens tentoonstellingen, vakbeurzen en gerelateerde branche-evenementen; 
  • Effectief communiceren met het hogere management en rapporteren over voortgang en ontwikkelingen. 

Dit is een hectische functie en soms zullen belangrijke mensen binnen de organisatie de ICT Service Manager willen inzetten om grote problemen snel en effectief te verhelpen. Het vermogen om rustig te blijven en zich niet van de wijs te laten brengen, ook als anderen daar niet in slagen, is dus essentieel. 

Opleiding en competenties - Hoe wordt u IT Service Manager? 

IT Service Managers zijn gewoonlijk heel ervaren en hebben een sterke academische achtergrond. Een bachelordiploma in een relevant onderwerp, zoals computertechniek, informatietechnologie, computerwetenschap of datawetenschap, is vaak essentieel, gecombineerd met ervaring in gerelateerde functies. Hier wordt dus vaak om gevraagd in ICT-vacatures. Het kan daarbij o.a. gaan over: 

  • Service Level Manager 
  • Verandermanager 
  • Servicedesk-technicus 
  • Cloud Engineer 
  • Application Manager 
  • IT Auditor 
  • IT Project Manager 
  • Network Administrator 

Persoonlijke kwaliteiten die nodig zijn voor de functie van IT Service Manager 

Een IT Service Manager gaat om met mensen van wie de technische kennis sterk kan verschillen. Goede communicatievaardigheden zijn dus heel belangrijk voor deze functie. Eerdere ervaring in een leidinggevende functie is een voordeel, net als het vermogen om een team te leiden door te laten zien hoe het moet. Kritische denkers en ervaren probleemoplossers zijn heel succesvol in deze rol. 

De beste IT Service Managers combineren een uitstekend oog voor detail met een goed begrip van het grote geheel. Het is belangrijk om goed onder druk te kunnen werken en uitstekend ontwikkelde vaardigheden op het gebied van timemanagement te hebben. Het is vaak cruciaal om projecten uit te voeren binnen de vooropgestelde tijd en binnen het toegewezen budget. 

En natuurlijk moet de IT Service Manager gefocust blijven op de succesvolle acceptatie, implementatie en het juiste gebruik van diverse, zeer technische hardwareproducten en softwaretoepassingen. IT-systemen binnen de organisatie worden gebruikt door een groot deel van de werknemers op verschillende afdelingen, en uitval kan heel veel schade veroorzaken. 

Er zijn verschillende technische tools die een IT Service Manager kunnen helpen, dus ervaring met ten minste een paar ervan is noodzakelijk. Denk daarbij aan: 

  • Zendesk Support Suite 
  • ServiceNow IT Service Management 
  • HaloITSM 
  • SolarWinds Service Desk 
  • Freshservice 
  • Jira 
  • SysAid 
  • Hubspot 

Lees meer over de functie van Service Manager 

×

Op zoek naar Page Personnel?

Dan ben je hier aan het juiste adres! Page Personnel is vanaf vandaag Michael Page. 

Of je nu op zoek bent naar een nieuwe professionele uitdaging, ondersteuning nodig hebt bij recruitment of naar expertise en handige resources zoekt – bij Michael Page vind je nu alles op één plek. 
 

  • Algemene voorwaarden voor websitegebruikers
  • Site map
  • Cookiebeleid
  • Privacy beleid
  • Land
  • Toegankelijkheid
  • Ons Klokkenluiderskanaal

Iso-27001 logo

    • Banking & Financial Services
    • Digital
    • Engineering & Manufacturing
    • Executive Search
    • Finance
    • Healthcare & Life Sciences
    • Human Resources
    • Information Technology
    • Logistiek
    • Marketing
    • Procurement & Supply Chain
    • Property & Construction
    • Sales
    • Sales Support
    • Secretarial & Business Support
    • Tax

  • Banking & Financial Services
  • Digital
  • Engineering & Manufacturing
  • Executive Search
  • Finance
  • Healthcare & Life Sciences
  • Human Resources
  • Information Technology
  • Logistiek
  • Marketing
  • Procurement & Supply Chain
  • Property & Construction
  • Sales
  • Sales Support
  • Secretarial & Business Support
  • Tax

Volg ons op YouTube Volg ons op LinkedIn

 

Download in the App Store
Download in the App Store

  • Investeerders
Vorige Forward Home Tempapp Home