Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs Added 25/06/2026Per direct - 32 tot 40 uurFlexibele werktijdenAbout Our ClientDeze organisatie is actief in de non-profit sector. Zij zijn per direct op zoek naar een IT support die ervaring heeft opgedaan in een soortgelijke functie en beschikbaar is voor 32 tot 40 uur.Job DescriptionBeantwoorden van vragen en verzoeken verschillende stakeholders via het Service Informatie Centrum.Analyseren en categoriseren van binnenkomende vragen en deze correct prioriteren en afhandelen.Complexe of specialistische vraagstukken doorzetten naar de juiste experts binnen de organisatie.Signaleren van veelvoorkomende vragen en bijdragen aan het actueel houden van de FAQ's.Opbouwen en delen van kennis om vragen steeds beter en efficiënter te beantwoorden.Bijdragen aan een professionele en klantgerichte dienstverlening.The Successful ApplicantMBO werk- en denkniveauMinimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functieKennis van ondersteunende systemen zoals CRMDuidelijk in zijn of haar communicatieGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taalWhat's on OfferVoor meer informatie over deze functie, organisatie of andere vragen bel dan 06-57982708ContactFloris VerhoefQuote job refJN-062026-7048343Job summarySectorInformation TechnologySub SectorIT SupportIndustryNot For Profit Jobs by locationDen HaagContract TypeInterimConsultantFloris VerhoefJob ReferenceJN-062026-7048343Remote or officeWork from home