Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 16/07/2026Een prettige werkomgeving met betrokken collega's en een informele sfeerVrijheid, creatieviteit en een dynamisch teamOver onze klantDeze opdrachtgever is een wereldwijde speler in de verlichtingsindustrie en ons portfolio bestaat uit lampen, lichtmanagementsystemen en duurzame oplossingen. Binnen ons team heerst een open en informele werksfeer met korte lijnen.FunctieBeantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail (1e lijn)Verwerken en opvolgen van orders, inclusief levertijden en backordersOpstellen, versturen en opvolgen van offertesAfhandelen van klachten en verzorgen van passende oplossingenIntensief samenwerken met accountmanagers en sales teams (NL & BE)Afstemming met logistieke partners en vervoerdersAdministratieve verwerking in systemen (o.a. SAP)ProfielMinimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting elektrotechniek - sterke pré)Minimaal 1-2 jaar ervaring in een customer service rolGoede beheersing van Nederlands en EngelsErvaring met MS Office en bij voorkeur SAPKlantgericht, nauwkeurig en stressbestendigAanbodSalaris tussen €2.500 en €3.400 bruto per maandBonusregeling jaarlijksPensioenregelingReiskostenvergoeding38,75-urige werkweek (08:30 - 17:00)Functie voor 32-40 uur in de weekEen warm, collegiaal team met een open cultuurContactTesse De RuiterReferentienummerJN-072026-7063964Vacature samenvattingSectorSecretarial & Business SupportSub SectorCustomer ServicesIndustrieIndustrial / Manufacturing Vacatures per locatieCapelle aan den IJsselContract TypePermanentConsultantTesse De RuiterVacature referentieJN-072026-7063964