Customer Service

Capelle aan den IJssel Vast dienstverband €2.500 - €3.400 per maand (€30.000 - €40.800 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Ben je opzoek naar een Customer service functie in een hecht en dyanamisch team met veel verantwoordelijkheid en eigen inspraak, kijk dan verder naar de vacature!

Toegevoegd 16/07/2026

  • Een prettige werkomgeving met betrokken collega's en een informele sfeer
  • Vrijheid, creatieviteit en een dynamisch team

Over onze klant

Deze opdrachtgever is een wereldwijde speler in de verlichtingsindustrie en ons portfolio bestaat uit lampen, lichtmanagementsystemen en duurzame oplossingen. Binnen ons team heerst een open en informele werksfeer met korte lijnen.

Functie

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail (1e lijn)
  • Verwerken en opvolgen van orders, inclusief levertijden en backorders
  • Opstellen, versturen en opvolgen van offertes
  • Afhandelen van klachten en verzorgen van passende oplossingen
  • Intensief samenwerken met accountmanagers en sales teams (NL & BE)
  • Afstemming met logistieke partners en vervoerders
  • Administratieve verwerking in systemen (o.a. SAP)



Profiel

  • Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting elektrotechniek - sterke pré)
  • Minimaal 1-2 jaar ervaring in een customer service rol
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Ervaring met MS Office en bij voorkeur SAP
  • Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig

Aanbod

  • Salaris tussen €2.500 en €3.400 bruto per maand
  • Bonusregeling jaarlijks
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • 38,75-urige werkweek (08:30 - 17:00)
  • Functie voor 32-40 uur in de week
  • Een warm, collegiaal team met een open cultuur



Contact
Tesse De Ruiter
Referentienummer
JN-072026-7063964

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industrie
Industrial / Manufacturing
Vacatures per locatie
Capelle aan den IJssel
Contract Type
Permanent
Consultant
Tesse De Ruiter
Vacature referentie
JN-072026-7063964