Customer Service Logistics jobs

As a Logistics Support Specialist, you are the key point of contact for customers and partners. You stay in control, think ahead, and ensure everything runs smoothly, even in high-pressure situations.

You act as the vital link between customers, operations, and carriers. Challenges? You see them as opportunities.

Als Customer Services Representative in de transportsector in Europoort beheer je klantorders en coördineer je transportboekingen. In deze klantgerichte functie zorg je voor een optimale dienstverlening binnen een internationale logistieke omgeving.

As a Customer Services Representative in the transport and logistics industry in Europoort, you are responsible for managing customer orders, coordinating transport bookings, and ensuring excellent service delivery. This customer-facing role combines operational coordination, problem-solving, and stakeholder management within an international logistics environment.

In deze rol ben je de schakel tussen klanten, vervoerders en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat transportopdrachten correct worden verwerkt, houdt klanten op de hoogte van de status van hun zendingen en biedt passende oplossingen wanneer zich afwijkingen voordoen.

In this job you will be responsible for processing the order flow, stock control, invoicing and preparing reports. You will be responsible for your own group of Clients, where you manage their whole order process.

In this job you will be responsible for processing the order flow, stock control, invoicing and preparing reports. You will be responsible for your own group of Clients, where you manage their whole order process.

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepel verloop van het order-, logistieke en administratieve proces. Je schakelt dagelijks met klanten, logistiek en interne afdelingen en draagt bij aan een optimale klantbeleving en efficiënte bedrijfsvoering.

In deze rol ben jij de supportpilaar van het operationele team tijdens een drukke periode. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles blijft draaien.

oor een organisatie binnen de logistieke sector in Rotterdam Maasvlakte zoeken wij een Customer Operations Specialist die verantwoordelijk is voor klantcontact, orderverwerking en logistieke coördinatie. In deze functie binnen de transport- en supply chain industrie zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van dossiers, documentatie en communicatie tussen klanten, vervoerders en interne afdelingen.

Je start als Senior Customer Service Medewerker. In deze rol word je klaargestoomd om binnen een jaar door te groeien naar de functie van Teamleider. Als Teamleider geef je leiding aan een team van zes medewerkers en coach je hen dagelijks, zodat iedereen zich blijft ontwikkelen en jullie samen zorgen voor een soepel draaiende operatie. Daarnaast houd je overzicht, stuur je bij waar nodig en draag je continu bij aan het verbeteren van processen.

Als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor de gehele orderafhandeling. Vanaf het binnenkomen van de order tot de daadwerkelijke levering van het product schakel jij met de klanten over het proces.

In deze functie heb je veelvuldig contact met collega's en de varende medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor de planning van het zeevarend personeel, controleert bemanningsdocumenten en trainingen en verzorgt reis- en trainingsboekingen. Daarnaast registreer je verzuimbegeleiding en onderhoud je contact met de bemanning tijdens scheepsbezoeken.

Als Customer Support & Specials Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van twee teams die cruciaal zijn voor klanttevredenheid en de succesvolle realisatie van maatwerkprojecten. Je waarborgt een hoog serviceniveau, stuurt op performance en speelt een sleutelrol in het continu verbeteren en professionaliseren van processen binnen een internationale, dynamische organisatie.

Als Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en partners. Jij houdt het overzicht, denkt vooruit en zorgt dat alles op rolletjes loopt - zelfs als het druk is.

Je bent een belangrijke schakel tussen klant, operatie en vervoerders. Problemen? Die zie jij als uitdagingen.

Als customer service teamleider binnen dit productiebedrijf geef je leiding aan 3 collega's en houdt je je bezig met proces optimalisatie. Met jouw inzet zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn en processen soepel verlopen.

Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker met affiniteit voor logistiek. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties, het coördineren van orders en transporten en het zorgen voor een optimale klantervaring van bestelling tot levering.