Frontoffice medewerker

Added 20/10/2026

De schakel tussen klant en logistiek.
Geen dag hetzelfde.

About Our Client

Voor een internationale logistieke organisatie op de Maasvlakte zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en interne collega's. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en houdt overzicht in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Job Description

Wat ga je doen?

Verwerken en opvolgen van klantorders.
Beantwoorden van vragen van klanten en chauffeurs.
Monitoren van de voortgang van zendingen en warehouseactiviteiten.
Signaleren en oplossen van afwijkingen.
Verzorgen van administratieve werkzaamheden en facturatie.
Registreren en afhandelen van klachten.
Samenwerken met verschillende interne afdelingen.
Signaleren van commerciële kansen en verbeteringen in processen.

The Successful Applicant

Wat breng je mee?

MBO 4 werk- en denkniveau.
Ervaring in een administratieve, logistieke of customer service functie.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Ervaring met ERP- of Warehouse Management Systemen is een pré.
Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt overzicht onder druk.
Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden.