Service Support Coördinator

Utrecht Vast dienstverband €3.000 - €37.000 per maand (€36.000 - €444.000 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Ben jij organisatorisch sterk en krijg je energie van plannen, schakelen en het ondersteunen van klanten? Als Service Support Coördinator zorg je ervoor dat onderhouds- en serviceactiviteiten voor UPS-installaties vlekkeloos verlopen. Je bewaakt de planning, ondersteunt servicetechnici in het veld en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers.

Toegevoegd 14/08/2026

  • De spil tussen klant, techniek en organisatie
  • Werken binnen een technische en internationale omgeving

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een internationale technische organisatie die actief is binnen kritische infrastructuur en energiegerelateerde oplossingen. De organisatie ondersteunt klanten in uiteenlopende sectoren met hoogwaardige technische producten en serviceactiviteiten.

Functie

  • Inplannen en coördineren van service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden;
  • Opstellen en beheren van de dagelijkse planning van servicemonteurs;
  • Bewaken van de voortgang van opdrachten en tijdig bijsturen waar nodig;
  • Afstemmen van werkzaamheden met klanten, servicemonteurs en leveranciers;
  • Organiseren van benodigde materialen, onderdelen en logistieke ondersteuning;
  • Verwerken en opvolgen van serviceaanvragen in de daarvoor bestemde systemen;
  • Informeren van klanten over de status en voortgang van werkzaamheden;
  • Verzorgen van een correcte administratieve afhandeling van serviceactiviteiten;
  • Ondersteunen bij facturatie en rapportages;
  • Signaleren van verbeteringen binnen service- en planningsprocessen.

Profiel

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een coördinerende, administratieve of servicegerichte functie;
  • Affiniteit met techniek is een pré;
  • Sterk organisatorisch vermogen en het vermogen om overzicht te behouden;
  • Communicatief sterk en servicegericht;
  • Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office;
  • In staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving;
  • Proactief, nauwkeurig en oplossingsgericht;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Basiskennis van de Engelse taal is gewenst.

Aanbod

  • Een bruto maandsalaris tussen €3.100 en €3.700, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Een aantrekkelijke bonusregeling;
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
  • Goede pensioenregeling;
  • Ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
  • Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen de functie;
  • Werken binnen een professionele en informele organisatie met korte lijnen.
Contact
Karishma Jiawan
Referentienummer
JN-082026-7083828

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Administrator
Industrie
Business Services
Vacatures per locatie
Utrecht
Contract Type
Permanent
Consultant
Karishma Jiawan
Vacature referentie
JN-082026-7083828