Customer Service medewerker

Zevenhuizen-Moerkapelle Vast dienstverband €2.700 - €3.700 per maand (€32.400 - €44.400 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Als (Senior) Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces en zorgt ervoor dat klanten snel, professioneel en klantgericht worden geholpen.

Toegevoegd 16/09/2026

  • Ben jij servicegericht, commercieel en krijg je energie van klanten
  • Een impactvolle rol waarin jouw visie telt

Over onze klant

Voor een familiebedrijf gevestigd in de buurt van Zevenhuizen/Berkel en Rodenrijs zijn wij opzoek naar een leuke nieuwe medewerker. Het bedrijf opereerd in een internationale omgeving en focused op verschillende leveranciers in de logistiek en FMCG.

Functie

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
  • Verantwoordelijk voor het volledige ordermanagement van A tot Z
  • Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en interne afdelingen
  • Oplossen van klachten en het vinden van passende oplossingen
  • Administratief verwerken en beheren van klantgegevens
  • Initiëren van verbeteringen om processen efficiënter en klantvriendelijker te maken
  • Fungeren als sparringpartner voor collega's binnen het customer service team

Profiel

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring binnen Customer Service, Sales Support of een vergelijkbare functie
  • Klantgerichte en commerciële instelling
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Kennis van de Duitse taal is een pré
  • Stressbestendig en oplossingsgericht
  • Proactieve werkhouding en verantwoordelijkheidsgevoel
  • Teamspeler die collega's graag ondersteunt



Aanbod

  • Salaris tussen €2.500 en €3.700 bruto per maand op basis van 40 uur
  • Werkweek van 32 of 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur
  • 26 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede pensioenregeling
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en verbeterideeën
  • Informele werksfeer binnen een betrokken familiebedrijf
  • Afwisselende functie met veel klantcontact
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Contact
Tesse De Ruiter
Referentienummer
JN-092026-7105254

Vacature samenvatting

Sector
Sales Support
Sub Sector
Customer Service
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Vacatures per locatie
Zevenhuizen-Moerkapelle
Contract Type
Permanent
Consultant
Tesse De Ruiter
Vacature referentie
JN-092026-7105254