Customer Service medewerker

Added 21/07/2026

Functie voor 32 tot 40 uur
Werken bij een organisatie die internationaal opereert

About Our Client

Deze organisatie is actief in de olie en gas sector. Zij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker voor 32 tot 40 uur in de week met relevante werkervaring in een soortgelijke functie.

Job Description

Verwerken, beheren en opvolgen van klantorders van aanvraag tot levering.
Onderhouden van dagelijks contact met nationale en internationale klanten.
Afstemmen van leveringen met de afdelingen Supply Chain, Logistiek, Planning en Sales.
Bewaken van levertijden en proactief informeren van klanten over de voortgang.
Oplossen van vragen, klachten en afwijkingen op een klantgerichte manier.
Verwerken en beheren van klantgegevens en orders in het ERP-systeem.
Signaleren van verbeterpunten binnen de customer service processen.

The Successful Applicant

MBO werk- en denkniveau
Relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Ervaring met ERP systemen
Communicatief sterk en weet gemakkelijk te schakelen tussen verschillende stakeholders