Customer Service medewerker

Rotterdam Vast dienstverband €3.000 - €4.000 per maand (€36.000 - €48.000 per jaar) Thuiswerken/hybride Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service medewerker binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces en onderhoud je dagelijks contact met klanten en interne stakeholders.

Toegevoegd 21/07/2026

  • Functie voor 32 tot 40 uur
  • Werken bij een organisatie die internationaal opereert

Over onze klant

Deze organisatie is actief in de olie en gas sector. Zij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker voor 32 tot 40 uur in de week met relevante werkervaring in een soortgelijke functie.

Functie

  • Verwerken, beheren en opvolgen van klantorders van aanvraag tot levering.
  • Onderhouden van dagelijks contact met nationale en internationale klanten.
  • Afstemmen van leveringen met de afdelingen Supply Chain, Logistiek, Planning en Sales.
  • Bewaken van levertijden en proactief informeren van klanten over de voortgang.
  • Oplossen van vragen, klachten en afwijkingen op een klantgerichte manier.
  • Verwerken en beheren van klantgegevens en orders in het ERP-systeem.
  • Signaleren van verbeterpunten binnen de customer service processen.



Profiel

  • MBO werk- en denkniveau
  • Relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Ervaring met ERP systemen
  • Communicatief sterk en weet gemakkelijk te schakelen tussen verschillende stakeholders

Aanbod

  • Een salaris tot €4.000 per maand, afhankelijk van ervaring
  • Een functie voor 32 tot 40 uur per week
  • Een professionele werkplek in Rotterdam
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Ondersteuning bij relevante opleidingen en certificaten
  • Werken in een betrokken en collegiaal team



Contact
Floris Verhoef
Referentienummer
JN-072026-7067034

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industrie
Industrial / Manufacturing
Vacatures per locatie
Rotterdam
Contract Type
Permanent
Consultant
Floris Verhoef
Vacature referentie
JN-072026-7067034
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride