Customer Service Medewerker-Den Bosch

Den Bosch Temp €3.000 - €3.800 per maand (€36.000 - €45.600 per jaar) Thuiswerken/hybride Bekijk de functieomschrijving
In deze veelzijdige Customer Service-rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat iedere vraag snel en professioneel wordt opgelost. Je schakelt dagelijks met verschillende afdelingen, denkt actief mee met de klant en zorgt voor een optimale klantbeleving van begin tot eind.

Toegevoegd 25/08/2026

  • Tijdelijke positie voor 8 maanden
  • Goede arbeidsvoorwaarden zoals 35 vakantie dagen

Over onze klant

Voor een internationale organisatie in de retailsector in de regio Den Bosch zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte afhandeling van vragen, orders en klachten. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en draagt bij aan een optimale klantbeleving. Een leuke functie voor iemand die klantgericht is, communicatief sterk en graag in een dynamische omgeving werkt.

Voor deze organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor 32-40 uur per week, gedurende een periode van 8 maanden. Het betreft een tijdelijke positie ter vervanging van langdurige ziekte.

Functie



  • Eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.


  • Beantwoorden van klantvragen en bieden van passende oplossingen.


  • Verwerken en opvolgen van klantorders en aanvragen.


  • Afhandelen van klachten en zorgen voor een goede klanttevredenheid.


  • Nauw samenwerken met sales, logistiek en andere interne afdelingen.


  • Bijhouden van klantgegevens en administratieve werkzaamheden rondom klantcontact.

Profiel

  • Heeft ervaring binnen Customer Service, klantenservice of een vergelijkbare functie
  • Is klantgericht, communicatief sterk en servicegericht
  • Werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt overzicht bij meerdere aanvragen
  • Heeft ervaring met orderverwerking, administratie en klantcontact
  • Is flexibel en stressbestendig en kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed en voelt zich prettig in een internationale werkomgeving



Aanbod

  • Een contract via Micheal page
  • Reiskostenvergoeding
  • 35 vakantiedagen
  • Optie tot thuiswerken
  • Een moderne Organisatie
Contact
Roos Lammers
Referentienummer
JN-082026-7089727

Vacature samenvatting

Sector
Sales Support
Sub Sector
Customer Service
Industrie
Retail
Vacatures per locatie
Den Bosch
Contract Type
Temp
Consultant
Roos Lammers
Vacature referentie
JN-082026-7089727
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride