Customer Service Import

Rotterdam Temp €3.500 - €4.700 per maand (€42.000 - €56.400 per jaar) Thuiswerken/hybride Bekijk de functieomschrijving
Voor een internationaal logistiek bedrijf zoeken wij iemand die verantwoordelijk is voor het coördineren en beheren van zeevrachtimportzendingen van oorsprong tot eindbestemming. De functie richt zich op operationele coördinatie, klantcommunicatie, documentatiebeheer en het waarborgen van een soepel en efficiënt importproces.

Toegevoegd 11/09/2026

  • Je komt terecht in een warme, betrokken en informele organisatie
  • Je werkt in een afwisselende, ondersteunende rol waar geen dag hetzelfde is.

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een toonaangevende internationale logistieke dienstverlener met een wereldwijd netwerk en een sterke positie binnen supply chain- en transportoplossingen. De organisatie kenmerkt zich door een dynamische, klantgerichte werkomgeving met volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.

Functie

  • Beheren en coördineren van zeevrachtimportzendingen van boeking tot uiteindelijke levering.
  • Verzorgen en controleren van importdocumentatie, douaneformaliteiten en operationele administratie.
  • Actief monitoren van zendingen en oplossen van eventuele transport- of servicegerelateerde knelpunten.
  • Onderhouden van contact met klanten, vervoerders, buitenlandse kantoren en andere logistieke partners.
  • Signaleren van verbeterkansen binnen processen en bijdragen aan een hoge servicekwaliteit en klanttevredenheid.



Profiel

  • Minimaal 2 jaar ervaring in zeevrachtimport, expeditie (freight forwarding) of internationale logistiek.
  • Vloeiend in zowel Nederlands als Engels en sterk in klantcommunicatie.
  • Gedegen kennis van importdocumentatie, internationale transportprocessen en supply chain-operaties.
  • Proactieve probleemoplosser met oog voor detail, die goed kan prioriteren en presteren onder tijdsdruk.
  • Vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift, om effectief te kunnen communiceren met klanten, vervoerders, internationale partners en interne stakeholders.



Aanbod

  • Doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische en internationaal opererende organisatie.
  • Een open, informele en inclusieve werkomgeving die innovatie stimuleert.
  • Toegang tot trainingen en mogelijkheden om professionele en taalvaardigheden verder te ontwikkelen.



Contact
Elise Dubero
Referentienummer
JN-092026-7098381

Vacature samenvatting

Sector
Logistiek
Sub Sector
Customer Service Import/Export
Industrie
Transport & Distribution
Vacatures per locatie
Rotterdam
Contract Type
Temp
Consultant
Elise Dubero
Vacature referentie
JN-092026-7098381
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride