Back to search

Partner Success Specialist

Gouda Permanent €3.000 - €4.000 per month (€36.000 - €48.000 per year) View Job Description
As al Partner Success Specialist ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en partners. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, vragen snel worden beantwoord en orders correct worden verwerkt. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan.

Added 03/11/2026

  • Veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
  • Je werkt samen met klanten en collega's uit verschillende landen.

About Our Client

Onze opdrachtgever is een internationale producent en leverancier van innovatieve verpakkingsoplossingen voor uiteenlopende sectoren. Met klanten verspreid over verschillende Europese markten en een sterke focus op duurzaamheid, kwaliteit en service heeft de organisatie een uitstekende reputatie opgebouwd binnen haar branche.

De cultuur kenmerkt zich als ondernemend, informeel en betrokken. Medewerkers krijgen veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om zichzelf verder te ontwikkelen.

Job Description

  • Beheren en verwerken van klantorders;
  • Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail;
  • Onderhouden van relaties met klanten en partners;
  • Coördineren van leveringen en bewaken van orderstatussen;
  • Signaleren van commerciële kansen en verbeterpunten;
  • Samenwerken met de afdelingen Sales, Supply Chain en Operations;
  • Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking in de systemen;
  • Opstellen van rapportages en klantanalyses;
  • Meedenken over procesoptimalisaties en verbeteringen binnen de customer journey;
  • Actief bijdragen aan een hoge klanttevredenheid.

The Successful Applicant

  • MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar ervaring binnen customer service, binnendienst, accountsupport of relatiebeheer;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Klantgerichte en servicegerichte instelling;
  • Administratief sterk en nauwkeurig;
  • Communicatief vaardig en proactief;
  • Oplossingsgericht en stressbestendig;
  • Ervaring met ERP- of CRM-systemen is een pré.

What's on Offer

  • Salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
  • 13e maand;
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk hybride/thuis te werken;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • Goede pensioenregeling;
  • 30 vakantiedagen;
  • Uitgebreide ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden;
  • Informele en collegiale werksfeer;
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden.
Contact
Mathieu Kana
Quote job ref
JN-112026-7139387
Phone number
+31647073287

Job summary

Sector
Sales
Sub Sector
Inside Sales
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Jobs by location
Gouda
Contract Type
Permanent
Consultant
Mathieu Kana
Consultant phone
+31647073287
Job Reference
JN-112026-7139387