Junior operations support specialist

Dordrecht Vast dienstverband €2.700 - €3.500 per maand (€32.400 - €42.000 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Ben jij een ambitieuze HBO-starter die energie krijgt van organiseren, coördineren en administratieve processen? Als Junior Operations Support Specialist speel je een belangrijke rol binnen de serviceorganisatie en zorg je ervoor dat werkzaamheden, contracten en facturatie processen soepel verlopen.

Toegevoegd 01/09/2026

  • Cruciale rol binnen een dominerende serviceorganisatie
  • Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen & dagelijks gratis lunch

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een succesvolle technische dienstverlener die actief is binnen diverse innovatieve en technische oplossingen. Vanuit de vestiging in Dordrecht ondersteunt de organisatie klanten door heel Nederland met service, onderhoud en installatiewerkzaamheden.

Binnen de organisatie wordt nauw samengewerkt tussen verschillende afdelingen, waaronder Service, Helpdesk en Planning. Door de combinatie van techniek, dienstverlening en klantgerichtheid biedt deze werkgever een uitstekende omgeving voor starters die zich professioneel willen ontwikkelen binnen operations, administratie en proces coördinatie.

Het kantoor is gevestigd in Dordrecht waar zo een 300 collega's dagelijks samenwerken. Daarnaast is de organisatie ook internationaal actief in Europa en Afrika. In een korte tijd, van ruim drie jaar, is de organisatie gegroeid van 5.000 tot ruim 7.000 werknemers wereldwijd. Momenteel domineren zij de markt ten opzichte van hun concurrenten met een marktaandeel van ruim 90%! Investeren in personeel staat hoog in het vaandel bij onze opdrachtgever, er zijn dus zeker doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Als bedrijfszomeruitje zijn de collega's meegenomen naar Amsterdam (met hotelovernachting) op kosten van de zaak. De opdrachtgever hanteert goede secundaire arbeidsvoorwaarden en het personeel blijft lang werken binnen de organisatie, gemiddeld zo een 13 jaar. Er is dagelijks gratis lunch op kantoor verzorgd en je kunt gratis voor de deur parkeren, kortom ze denken erg met je mee!

Functie

Als junior operations support specialist zul je de volgende werkzaamheden oppakken:

  • Verwerken en coördineren van administratieve processen rondom service- en onderhoudswerkzaamheden.
  • Verantwoordelijk voor de facturatie van servicecontracten, projecten, salesactiviteiten en onderhoudswerkzaamheden.
  • Controleren, beheren en verwerken van servicecontracten.
  • Opstellen van duidelijke en correcte facturen en bijbehorende factuurteksten.
  • Beoordelen en verwerken van werkbonnen en monteurs opdrachten.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen over service administratie.
  • Afstemmen met collega's van Planning, Helpdesk en Service om processen efficiënt te laten verlopen.
  • Verwerken van schade opdrachten, keuringen en offertes.
  • Beheren van klant portalen en de centrale service mailbox.
  • Signaleren van verbeteringen binnen administratieve en operationele processen.
  • Contractmanagement.

Profiel

Als junior operations support specialist herken jij jezelf in de volgende werkzaamheden:

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een bedrijfskundige, commerciële of administratieve richting.
  • Starter of enige ervaring binnen administratie, operations support of customer support.
  • Uitstekende kennis van Microsoft Excel.
  • Nauwkeurig, georganiseerd en sterk in het behouden van overzicht.
  • Goede communicatieve vaardigheden en een professionele houding.
  • Proactieve instelling en leergierige mindset.
  • Klantgericht en servicegericht.
  • Sterke teamspeler die graag samenwerkt met verschillende afdelingen.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands & Engels.
  • Je woont rondom regio Dordrecht/Rotterdam.



Aanbod

Je ontvangt eerst een contract via Michael Page en zult na 1.200 gewerkte uren overgenomen worden door de opdrachtgever. De volgende voorwaarden zullen van toepassing zijn in het arbeidscontract:

  • Salaris tussen €2.800 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime.
  • 38 vrije dagen per jaar
  • Een 13e maand.
  • 8% vakantiegeld.
  • Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
  • Goede pensioenregeling.
  • Bijdrage aan de ziektekostenverzekering.
  • Dagelijks een gratis gezonde lunch.
  • Gratis parkeermogelijkheden voor de deur.
  • Werken in een professionele en informele organisatie met korte communicatielijnen.
  • Een uitstekende kans voor HBO-starters om ervaring op te doen binnen operations, proces coördinatie en business support.

Ben je enthousiast geworden of heb je vragen? Neem dan direct contact met mij op (Sofia Uslu) via 06-57655952 en ik vertel je graag meer over de functie!

Contact
Sofia Uslu
Referentienummer
JN-082026-7088259

Vacature samenvatting

Sector
Sales Support
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Business Services
Vacatures per locatie
Dordrecht
Contract Type
Permanent
Consultant
Sofia Uslu
Vacature referentie
JN-082026-7088259