Customer Service Representative Warehouse

Spijkenisse Permanent €3.600 - €4.500 per month (€43.200 - €54.000 per year) View Job Description
Als Customer Service Representative ben jij verantwoordelijk voor het operationele contact met klanten en het soepel laten verlopen van logistieke processen. Je verwerkt orders, bewaakt de voortgang van zendingen en zorgt ervoor dat alle transport- en douanedocumentatie correct wordt afgehandeld. Daarnaast signaleer je afwijkingen, los je problemen op en denk je actief mee over verbeteringen in de dienstverlening.

Added 12/11/2026

  • Je schakelt dagelijks tussen transport, warehousing en customer service.
  • Groeimogelijkheden richting teamleider op termijn

About Our Client

Onze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener met een sterke positie binnen warehousing, supply chain en transport. Als familiebedrijf staan samenwerking, lange termijnrelaties en persoonlijke ontwikkeling centraal. De organisatie combineert moderne logistieke oplossingen met een mensgerichte en informele bedrijfscultuur.

Job Description

  • Beheren van klantcontact over operationele logistieke processen
  • Verwerken van inbound- en outboundorders
  • Coördineren van transport-, opslag- en warehousingactiviteiten
  • Opstellen en verwerken van transportdocumentatie
  • Verwerken van douane- en logistieke documenten
  • Registreren en corrigeren van afwijkingen in systemen
  • Monitoren van klantorders en voortgang
  • Signaleren van verbeterkansen binnen processen
  • Schakelen met interne afdelingen en externe partijen
  • Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid
  • Werken met WMS- en logistieke systemen

The Successful Applicant

  • MBO 4 of HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring binnen logistiek, supply chain of customer service
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Administratief nauwkeurig en georganiseerd
  • Proactieve en oplossingsgerichte instelling
  • Stressbestendig en flexibel
  • Klantgericht met gevoel voor dienstverlening
  • Teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel
  • Ervaring met WMS-systemen
  • Ervaring met BluJay is een pré
  • Beschikt over eigen vervoer

What's on Offer

  • Marktconform salaris tot 4.500 euro
  • Fulltime functie
  • Werken binnen een stabiel internationaal familiebedrijf
  • Veel verantwoordelijkheid en afwisseling
  • Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
  • Doorgroeimogelijkheden binnen logistiek en supply chain
  • Informele werksfeer met betrokken collega's
  • Focus op duurzame inzetbaarheid
  • Bijdrage voor sport en beweging
  • Werken voor grote internationale klanten
  • Een organisatie waar samenwerking centraal staat
Contact
Maiko Kuit
Quote job ref
JN-112026-7144541
Phone number
+31610926557

Job summary

Sector
Logistics
Sub Sector
Customer Service Logistics
Industry
Transport & Distribution
Jobs by location
Spijkenisse
Contract Type
Permanent
Consultant
Maiko Kuit
Consultant phone
+31610926557
Job Reference
JN-112026-7144541