Customer Operations Specialist | Transport

Rotterdam Temp €2.700 - €3.200 per month (€32.400 - €38.400 per year) View Job Description
Als klantbeheerder ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Jij regelt alles van A tot Z: van vragen beantwoorden en oplossingen bedenken tot de volledige dossierafhandeling en je zorgt dat alle gegevens voor de factuur klaar staat. In deze dynamische functie is het belangrijk dat je snel kan schakelen.

Updated 14/09/2026

  • Jij houdt de logistiek draaiende en de klant tevreden!
  • Een organisatie met ruimte voor een hoop ontwikkeling binnen de sector

About Our Client

Onze opdrachtgever is een gevestigde speler binnen de logistieke en transportsector in Rotterdam Maasvlakte. Vanuit deze strategische locatie verzorgen zij logistieke dienstverlening, opslag, transportcoördinatie en klantgerichte supply chain oplossingen voor diverse klanten.

Job Description

  • Dagelijks onderhouden van klantcontact en opbouwen van duurzame relaties
  • Verwerken en controleren van klantorders
  • Opstellen en beheren van transport- en verzenddocumentatie
  • Beantwoorden van vragen over in-, op- en uitslag van goederen
  • Afstemmen met vervoerders, klanten en douaneafdelingen
  • Bewaken van logistieke processen en voortgang van zendingen
  • Verzorgen van correcte administratieve verwerking
  • Gereedmaken van gegevens voor facturatie
  • Signaleren en oplossen van operationele knelpunten
  • Samenwerken met warehouse-, transport- en logistieke teams



The Successful Applicant

Wat neem je mee

  • Je beschikt over een mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van logistiek, supply chain of transport.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je hebt kennis van transport-, opslag- en logistieke processen.
  • Je bent communicatief sterk, klantgericht en weet relaties op een professionele manier te onderhouden.
  • Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en hebt oog voor detail in administratieve werkzaamheden.
  • Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken, prioriteiten en contactpersonen.

What's on Offer

Wat jij krijgt

  • Marktconform salaris + reiskosten
  • 25 vakantiedagen
  • Afwisselende functie binnen een dynamische omgeving
  • Hecht team, ruimte voor een grapje
  • Teamactiviteiten en bedrijfsuitjes
  • Ruimte voor initiatief en groei
Contact
Jeromy Santana
Quote job ref
JN-082026-7088681

Job summary

Sector
Logistics
Sub Sector
Customer Service Logistics
Industry
Transport & Distribution
Jobs by location
Rotterdam
Contract Type
Temp
Consultant
Jeromy Santana
Job Reference
JN-082026-7088681