Service Coördinator

Dordrecht Vast dienstverband €3.000 - €4.000 per maand (€36.000 - €48.000 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van plannen, schakelen en coördineren? In deze rol als Service Coördinator zorg jij ervoor dat service-, onderhouds- en installatie opdrachten soepel verlopen en klanten kunnen rekenen op een uitstekende dienstverlening.

Toegevoegd 01/09/2026

  • Een dynamische coördinatiefunctie met veel verantwoordelijkheid en impact
  • 13e maand, 38 vakantiedagen en uitstekende ontwikkelmogelijkheden

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een innovatieve technische dienstverlener met een sterke reputatie op het gebied van service en onderhoud. Vanuit de vestiging in Dordrecht werkt een betrokken team dagelijks aan betrouwbare en kwalitatieve oplossingen voor klanten, waarbij veiligheid, service en samenwerking centraal staan.
Binnen de organisatie wordt nauw samengewerkt tussen verschillende afdelingen, waaronder Service, Helpdesk en Planning. Door de combinatie van techniek, dienstverlening en klantgerichtheid biedt deze werkgever een uitstekende omgeving voor starters die zich professioneel willen ontwikkelen binnen operations, administratie en proces coördinatie.

Het kantoor is gevestigd in Dordrecht waar zo een 300 collega's dagelijks samenwerken. Daarnaast is de organisatie ook internationaal actief in Europa en Afrika. In een korte tijd, van ruim drie jaar, is de organisatie gegroeid van 5.000 tot ruim 7.000 werknemers wereldwijd. Momenteel domineren zij de markt ten opzichte van hun concurrenten met een marktaandeel van ruim 90%! Investeren in personeel staat hoog in het vaandel bij onze opdrachtgever, er zijn dus zeker doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Als bedrijfszomeruitje zijn de collega's meegenomen naar Amsterdam (met hotelovernachting) op kosten van de zaak. De opdrachtgever hanteert goede secundaire arbeidsvoorwaarden en het personeel blijft lang werken binnen de organisatie, gemiddeld zo een 13 jaar. Er is dagelijks gratis lunch op kantoor verzorgd en je kunt gratis voor de deur parkeren, kortom ze denken erg met je mee!

Functie

Als Service Coördinator zul je de volgende werkzaamheden oppakken:

  • Coördineren en plannen van circa 45 servicemonteurs in de buitendienst.
  • Prioriteren, monitoren en verwerken van storingen en service verzoeken.
  • Voorbereiden en inplannen van installatie-, onderhouds- en service werkzaamheden.
  • Bewaken van de voortgang, kwaliteit en tijdige uitvoering van opdrachten.
  • Dagelijks afstemmen met klanten, leveranciers, monteurs en interne afdelingen.
  • Opstellen van offertes, rapportages en planningsanalyses.
  • Signaleren van knelpunten en proactief aandragen van oplossingen.
  • Toezien op naleving van veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen, waaronder VCA, BRL en ISO.
  • Informeren en ondersteunen van monteurs bij operationele vraagstukken.



Profiel

Als Service Coördinator herken jij jezelf in het volgende profiel:

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol als Service Coördinator of Planner. HBO starters zijn ook welkom!
  • Sterk organisatorisch vermogen en uitstekend overzicht.
  • Accuraat, stressbestendig en oplossingsgericht.
  • Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
  • Klant- en servicegerichte instelling.
  • Kostenbewust en gericht op efficiënt werken.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands & Engels.
  • Je woont in de omgeving van Dordrecht/Rotterdam.



Aanbod

In het contract zullen de volgende voorwaarden van toepassing zijn:

  • Salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand o.b.v. fulltime.
  • Functie voor 32u tot 40u per week.
  • Een 13e maand.
  • 38 vakantiedagen.
  • 8% vakantiegeld.
  • Goede pensioenregeling.
  • Bijdrage aan de ziektekostenverzekering.
  • Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
  • Dagelijks een gratis gezonde lunch.
  • Werken binnen een stabiele en groeiende technische organisatie.
  • Veel verantwoordelijkheid en impact binnen een dynamische service omgeving.

Ben je enthousiast geworden of heb je vragen? Neem dan direct contact met mij op (Sofia Uslu) via 06-57655952 en ik vertel je graag meer over de functie!

Contact
Sofia Uslu
Referentienummer
JN-082026-7088257

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Project Administrator
Industrie
Business Services
Vacatures per locatie
Dordrecht
Contract Type
Permanent
Consultant
Sofia Uslu
Vacature referentie
JN-082026-7088257