Customer Service Medewerker Breda

Added 23/09/2026

Tijdelijke positie voor 8 maanden
32 vakantie dagen

About Our Client

Je komt terecht bij een internationale en toonaangevende organisatie binnen de farmaceutische sector in de regio Breda, waar kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid centraal staan. In deze professionele en dynamische omgeving werk je samen met betrokken collega's en krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Job Description

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt een professionele en betrouwbare service.
Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en denkt actief mee over passende oplossingen.
Je verwerkt en volgt orders, retouren en klantaanvragen zorgvuldig en nauwkeurig op.
Je behandelt klachten en eventuele problemen en zorgt voor een snelle en correcte afhandeling.
Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Sales, Logistiek en Finance.
Je houdt klantgegevens en systemen actueel en zorgt voor een correcte administratieve vastlegging.
Je signaleert mogelijkheden om de dienstverlening en interne serviceprocessen verder te verbeteren.

The Successful Applicant

Klantgericht en servicegericht en krijgt energie van het helpen en ondersteunen van klanten.
Communicatief sterk en professioneel in zowel telefonisch als schriftelijk klantcontact.
Heeft affiniteit met de farmaceutische sector en voelt zich thuis in een professionele, internationale werkomgeving.
Oplossingsgericht en denkt actief mee om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.
Werkt nauwkeurig en georganiseerd, zodat orders, retouren en klantvragen correct worden opgevolgd.
Is proactief, flexibel en stressbestendig en kan goed omgaan met verschillende prioriteiten.
Een echte teamplayer die graag samenwerkt met verschillende afdelingen en bijdraagt aan een prettige werksfeer.

What's on Offer

32 vakantiedagen.
De mogelijkheid om hybride te werken.
Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
Werken binnen een internationale en professionele organisatie in de farmaceutische sector.
Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en waardevolle ervaring op te doen.
Een betrokken en gezellig team waarin samenwerking, kwaliteit en een prettige werksfeer centraal staan.

Contact

Roos Lammers

Quote job ref

JN-092026-7110184