Commercieel Medewerker Binnendienst

Functie
Samenvatting
Soortgelijke jobs

Toegevoegd 02/11/2026

Afwisselende commerciële functie met veel klantcontact
Veel verantwoordelijkheid binnen een groeiend familiebedrijf

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een succesvol en internationaal opererend familiebedrijf binnen de verpakkingsindustrie, gevestigd in Bleiswijk. Met een sterke marktpositie en een focus op kwaliteit bedient de organisatie klanten in binnen- en buitenland. Naast de Nederlandse markt is het bedrijf actief in vier Europese landen, waardoor een internationale werkomgeving en samenwerking met uiteenlopende klanten en collega's centraal staan. Vanuit een betrokken en ondernemend team wordt dagelijks gewerkt aan hoogwaardige verpakkingsoplossingen en uitstekende service voor klanten wereldwijd.

Functie

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor:

Het beantwoorden en opvolgen van klantvragen via de beschikbare communicatiekanalen.
Het zorgvuldig verwerken van administratieve gegevens in de relevante systemen.
Het bewaken van de voortgang van openstaande klantverzoeken.
Het verzamelen en controleren van benodigde informatie voor een correcte afhandeling.
Het afstemmen met collega's over klantvragen en administratieve acties.
Het signaleren van onvolledige gegevens en het tijdig uitvragen van aanvullende informatie.
Het bijhouden van dossiers, zodat informatie overzichtelijk en goed vindbaar blijft.
Het zorgen voor een duidelijke terugkoppeling aan klanten over de status van hun verzoek.

Profiel

Als Commercieel Medewerker Binnendienst breng je het volgende mee:

MBO+ werk- en denkniveau;
Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of vergelijkbare rol;
Sterke communicatieve vaardigheden;
Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
Een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken;
Een proactieve instelling en gevoel voor verantwoordelijkheid;
Het vermogen om prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren.