Accountmanager | Technische B2B-oplossingen | Tot €4600

Wat deze rol extra interessant maakt, is de verdeling tussen binnen- en buitendienst. Ongeveer 80% van de tijd werk je vanuit kantoor, waarbij je veel klantcontact hebt via telefoon, Teams en e-mail. De overige tijd ben je onderweg naar klanten, beurzen of relaties in binnen- en buitenland.

Het commerciële team is bewust compact ingericht. Er is één collega op de binnendienst die de commerciële processen ondersteunt en één accountmanager die zich volledig richt op koude acquisitie en het openen van nieuwe deuren. In deze rol positioneer jij jezelf daar precies tussenin.

Je bent verantwoordelijk voor zowel het verder uitbouwen van bestaande klantrelaties als voor circa 40% new business. Deze nieuwe business ontstaat enerzijds uit leads en kansen die door de accountmanager vanuit koude acquisitie worden aangebracht, en anderzijds uit commerciële mogelijkheden die jij zelf signaleert en opvolgt. Denk hierbij aan upsell- en cross-sellkansen bij bestaande klanten, marktontwikkelingen die je oppakt en uiteraard ook koude acquisitie die je op eigen initiatief uitvoert.In het begin van je dienstverband richt je je voornamelijk op de Nederlandse markt. Je leert de organisatie, het productportfolio, de klanten en de verschillende technische toepassingen uitgebreid kennen. Naarmate je meer ervaring en productkennis opbouwt, wordt jouw werkgebied steeds internationaler.

Na verloop van tijd werk je intensief samen met klanten en relaties in onder andere Duitsland en Frankrijk. Veel van dit contact vindt digitaal en vanuit kantoor plaats. Voor belangrijke commerciële kansen, klantafspraken en relatiebeheer bezoek je deze landen af en toe.

Je gesprekspartners lopen uiteen van engineers en projectverantwoordelijken tot ondernemers en directieleden. Je brengt hun behoeften in kaart, adviseert over passende technische oplossingen en begeleidt het commerciële proces van aanvraag tot opdracht.

• Onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantrelaties;
• Opvolgen van warme leads en commerciële aanvragen;
• Ontwikkelen van nieuwe zakelijke mogelijkheden;
• Bezoeken van bestaande en potentiële klanten;
• Adviseren van klanten over technische mogelijkheden en toepassingen;
• Vertalen van klantvragen naar passende productoplossingen;
• Opstellen, bespreken en opvolgen van offertes;
• Werken met een bestaande calculatietool om productconfiguraties en prijzen te bepalen;
• Signaleren van ontwikkelingen en commerciële kansen in de markt;
• Samenwerken met engineering, binnendienst en andere commerciële collega's;
• Vertegenwoordigen van de organisatie tijdens relevante beurzen en evenementen;
• Vergroten van het marktaandeel in Nederland en andere Europese landen;
• Opbouwen en onderhouden van samenwerkingen in Duitsland en Frankrijk;
• Bijdragen aan de verdere professionalisering van de commerciële aanpak.