Business Analyst

Capelle aan den IJssel Vast dienstverband

Bijgewerkt 22/05/2024

  • Toegewijd en enthousiast team in een internationale, dynamische werkomgeving.
  • werken aan uitdagende projecten met Stakeholders van alle niveaus

Over onze klant

CED is een Europese leider in technologiegedreven verzekeringsdiensten en -oplossingen. Het bedrijf biedt operationele platforms voor schadebeheer, schadeafhandeling, inspecties en taxaties, directe reparatie, internationale schadeafhandeling en nooddiensten. Het bedrijf heeft hoofdkantoren in Nederland, Frankrijk, België, Spanje en Tunesië, is actief in meer dan 13 landen en heeft wereldwijd meer dan 2500 werknemers.

De IT-organisatie bestaat uit meer dan 100 ingenieurs die zich bezighouden met activiteiten variërend van softwareontwikkeling, cloudinfrastructuurbeheer, supportdesk, onderhoud, Business Intelligence & Data, kwaliteitsborging en gebruikerservaring.

Functie

  • Ontwerpen, beschrijven en implementeren van processen: Je hebt aantoonbare kennis en affiniteit met het ontwerpen/inrichten van processen met behulp van BPMN en het werken in SCRUM methodiek.
  • Ervaring met het schrijven van user stories en het werken met UML.
  • Bewezen track record van het opleveren van verbeterprojecten met significante impact op kwaliteit, procesverbetering en klanttevredenheid.
  • Goede ervaring met data-analyse. Voorbereiden van dashboards.
  • Uitstekende communicator die sterke werkrelaties kan opbouwen op verschillende niveaus binnen ons bedrijf, gezonde onderhandelingen kan voeren met behulp van beïnvloedingsvaardigheden en daarbij stijl, inhoud en detailniveau op de juiste manier kan aanpassen.
  • UAT-sessies uitvoeren en de feedbackcyclus voor meerdere belanghebbenden beheren. Bewezen staat van dienst op het gebied van goed stakeholdermanagement heeft de voorkeur.
  • Samenwerken met bedrijfsoperaties voor het realiseren van voordelen.
  • Continue verbetering: Dit richt zich voornamelijk op procesverbeteringen en bedrijfsvoering, ter ondersteuning van het lijnmanagement met als doel processen te optimaliseren, zowel op het gebied van kwaliteit als efficiëntie.

Profiel

  • Minimaal 4-7 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie in een ICT-domein als business analist of informatieanalist.
  • Bij voorkeur kennis van schadeafhandeling en klantenservice in het verzekeringsdomein
  • Ervaring om in een multicultureel team te werken. Past zich snel aan de bedrijfscultuur aan.
  • Moet een "can do" houding hebben.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Aanbod

Onze klant biedt:

  • Een professioneel, toegewijd en enthousiast team in een internationale, dynamische en snel veranderende omgeving;
  • Een omgeving die persoonlijke inbreng en initiatief verwelkomt en volop ruimte biedt om directe persoonlijke impact te creëren
  • Een zeer concurrerend salarispakket.
Contact
Ines El Gharbi
Referentienummer
JN-052024-6422948

Vacature samenvatting

Sector
Information Technology
Sub Sector
IT Business Analysis
Industrie
Insurance
Vacatures per locatie
Capelle aan den IJssel
Contract Type
Permanent
Consultant
Ines El Gharbi
Vacature referentie
JN-052024-6422948