FUNCTIONEEL APPLICATIEBEHEERDER DYNAMICS NAV

Hazerswoude

Permanent

Toegevoegd op 30/01/2012

Over onze client
Baas Plantenservice is een handelsonderneming die activiteiten ontplooit op het gebied van perkplanten, kamerplanten, en boomkwekerijproducten welke worden verkocht aan bouwmarktketens in Duitsland. De afdeling ICT bestaat uit twee FTE en heeft behoefte aan uitbreiding in de vorm van een brede functioneel consultant en beheerder van Dynamics NAV omgeving.
De functioneel applicatiebeheerder is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, prestatie (capaciteit, verwerkingssnelheid) en toegankelijkheid van het ERP pakket binnen de organisatie (Dynamics NAV). De afdeling ICT ressorteert direct onder de Algemeen Directeur. De ontwikkelactiviteiten worden veelal uitbesteed aan derden; binnen de afdeling ICT is een projectleider verantwoordelijk voor deze door derden uit te voeren ontwikkelprojecten.

Omschrijving
Analyseren, in kaart brengen en documenteren van werkprocessen
Opstellen van functionele requirements, maken van functioneel ontwerpen en beschrijven interfaces
Changemanagement. Aansturen van leveranciers op kwaliteit van opgeleverde releases, haalbaarheid en kosten van changes en samen met leverancier maken van impactanalyses in samenspraak met de projectleider IT
In de live beheer omgeving fungeren als SLA beheerder
Incidentmanagement. Eindverantwoordelijk voor ITIL processen en 2de lijns ondersteuning
Autorisatiebeheer
Voorzitten van wekelijks CAB overleg
Verantwoordelijk voor begeleiding van gebruikers bij releases, functionele documentatie en training
Als testcoördinator met CAB verantwoordelijk voor functioneel testen en met de leverancier accountable voor technische tests
Maken van rapportages op aanvraag van de business

Gezocht profiel
Bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding
Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol(FAB/functioneel beheerder/applicatiebeheerder)
2 jaar ervaring met het beheren van Microsoft Dynamics Nav / Navision en uitgebreide kennis van dit systeem is een must
Goede kennis van ITIL
Ruime ervaring met projectmatig werken en bij voorkeur kennis van BISL, ASL en Prince2
Je belangrijkste competenties zijn: Punctueel, goed georganiseerd, resultaat- en klantgericht en sensitief voor klantwensen, communicatief vaardig, zelfstandig en hands on.

Michael Page Contact
Solliciteer online via onderstaand formulier of neem voor meer informatie contact op met Niels van Unen op +31 (0) 10 2176565 onder vermelding van het ref.nr. MUNN157201.

Een referentieonderzoek kan onderdeel zijn van deze procedure

Referentie : MUNN157201

• 
•