SERVICE ADVISEUR BUITENDIENST

Zuid-Holland

Permanent

Toegevoegd op 09/07/2010

Over onze client
Still Intern Transport is een toonaangevende internationale producent van vorkheftrucks, reachtrucks, stapelaars, pallettrucks, hoogbouwtrucks, orderverzameltrucks, platformwagens/trekkers en AGV-systemen. Het Still-concern, waarvan de hoofdvestiging zich in Hamburg bevindt, is wereldwijd actief en behoort tot de marktleiders op het gebied van intern transport. Door de hoge kwaliteit van de Still-producten heeft de onderneming zich een uitstekende reputatie verworven. Als Nederlandse dochteronderneming is Still Intern Transport B.V. verantwoordelijk voor de verkoop, verhuur en service in ons land. Still ziet haar medewerkers als partners, zij zijn tenslotte de kracht en de toekomst van de onderneming. Daarom besteedt Still veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling en carrièrebegeleiding.

Ter versterking van de service organisatie is Still op zoek naar een Service Adviseur Buitendienst.

Omschrijving
- Optimaal afstemmen van de kwaliteit, effectiviteit en efficiency van de service op de wensen van de klant
- Uitvoeren klantanalyses om vervolgens op het gebied van service advies uit te brengen en vervolgacties te initiëren
- Met de klant doornemen en analyseren van servicekosten en mogelijkheden
- Signaleren van commerciële mogelijkheden en voorstellen voor productverbetering
- Geven van technische adviezen aan- en ondersteunen van de Servicemonteurs buitendienst
- Op technisch- en/of service gebied adviseren van de Verkoop buitendienst
- Opstellen van service rapportages naar aanleiding van klantbezoeken
- Werkt operationeel nauw samen met de coördinator Service buitendienst en de Service-adviseur en rapporteert aan Manager Service
- De werkzaamheden vinden grotendeels plaats vanuit huis

Gezocht profiel
- HBO werk- en denkniveau en algemene technische kennis
- Enkele jaren relevante werkervaring in een technische service gerichte organisatie
- Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift en kennis van de Duitse taal in geschrift
- Bij voorkeur woonachtig in Midden-West Nederland
- Goed analytisch- en probleemoplossend vermogen en een servicegerichte instelling
- Communicatief sterk, commerciële vaardigheden en een flexibele werkhouding

Michael Page Contact
Solliciteer online via onderstaand formulier of neem voor meer informatie contact op met Martijn Lemckert op +31 (0) 10 2176565 onder vermelding van het ref.nr. REML149665.

Een referentieonderzoek kan onderdeel zijn van deze procedure

Referentie : REML149665

• 
•